Chatbot con IA para ecommerce:
vende más sin aumentar tu equipo
Convierte visitas en ventas y reduce la carga de soporte con un sistema de IA conectado a tu tienda, tu catálogo y tus datos reales.
Solicitar auditoría gratuita¿Te suena esto? 🤔
No es tu producto. No es tu marketing. Necesitas optimizar tu canal de ventas con IA.
Convierte tu e-commerce en un sistema que vende solo
Implementamos un sistema de IA que:
- Responde a tus clientes en tiempo real
- Recomienda productos de forma inteligente
- Recupera ventas que estás perdiendo
- Reduce la carga de tu equipo
Y todo esto conectado a tu e-commerce, no como una capa externa.
No es un chatbot. Es un sistema conectado a tu negocio.
Integramos la IA con todos tus sistemas:
👉 Resultado: respuestas reales y adaptadas al cliente.
Más ingresos, menos esfuerzo
Aumentas la conversión
Respondes al 80% de clientes automáticamente
Recuperas carritos
Escalas sin más equipo
¿Qué puede hacer exactamente? 🙋♂️
Aquí tienes ejemplos reales:
- “¿Qué talla me recomiendas?” → respuesta automática
- “¿Cuándo llega mi pedido?” → sin intervención humana
- Recomendación de productos en tiempo real
- Recuperación automática de carritos abandonados
- Atención 24/7 sin coste adicional
No te vendemos tecnología. Te damos resultados.
❌ No es un chatbot genérico
❌ No es una herramienta más
❌ No es algo que tengas que gestionar
🤝 Es una solución hecha para tu negocio.
¿Quieres saber cuánto podrías mejorar tu conversión?
Te hacemos una auditoría gratuita de tu e-commerce y detectamos dónde estás perdiendo ventas.
Solicitar auditoría gratuitaEsto es para ti si: 👇
- Tienes un e-commerce con volumen de tráfico
- Tu equipo de atención está saturado
- Estás invirtiendo en marketing pero no conviertes lo suficiente
- Quieres escalar sin aumentar costes
Estás más cerca de optimizar tu e-commerce de lo que crees
No necesitas más tráfico. Necesitas aprovechar mejor el que ya tienes.
Solicita tu auditoría gratuita y te enseñamos cómo hacerlo.
Chatbot para ecommerce: qué hace y con qué se conecta
Un chatbot para ecommerce con IA contesta con los datos de tu tienda: qué talla elegir según la guía de tallas, si queda stock, cuándo llega un pedido o cómo se hace una devolución. Para eso tiene que estar conectado a tu plataforma, a tu catálogo y a tu sistema de pedidos, y esa integración es la mayor parte del trabajo.
- Plataformas: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento y VTEX
- Canales: web, WhatsApp Business, Instagram y email
- Datos: catálogo, stock, pedidos, devoluciones y CRM
- Idiomas: responde en el idioma del cliente
Cómo lo ponemos en marcha
Auditoría
Revisamos tus consultas de atención, tus carritos abandonados y tus fichas de producto para ver dónde se pierden ventas.
Empresa certificada
Te presentamos propuestas de empresas de nuestra red con experiencia en tu plataforma.
Integración
Conexión con catálogo, pedidos y CRM, y entrenamiento con tus políticas de envío y devolución.
Lanzamiento y ajuste
Seguimiento de conversiones, derivaciones a personas y preguntas sin resolver para ir afinando.
Cuánto cuesta un chatbot con IA para ecommerce
Depende de cuántas cosas tiene que hacer y con cuántos sistemas se conecta. Rangos del mercado español; el detalle está en cuánto cuesta implementar IA en un ecommerce y en precios de un chatbot.
| Nivel | Qué incluye | Desarrollo | Uso y mantenimiento |
|---|---|---|---|
| Básico | Preguntas frecuentes, envíos, devoluciones y estado del pedido | 3.000 – 8.000 € | 100 – 500 €/mes |
| Conectado | Catálogo, stock, CRM y varios canales | 8.000 – 20.000 € | 500 – 2.000 €/mes |
| Avanzado | Recomendaciones personalizadas, recuperación de carritos y agentes que gestionan devoluciones | 20.000 – 50.000 € | desde 2.000 €/mes |
Rangos orientativos de mercado. El precio cerrado lo fija la empresa seleccionada en su propuesta.
Preguntas frecuentes sobre chatbots para ecommerce
¿Con qué plataformas de ecommerce se integra el chatbot?
Con las habituales en España: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento (Adobe Commerce) y VTEX, además de tiendas a medida con API. La integración le da acceso al catálogo, al stock y al estado de los pedidos.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Un chatbot conectado al catálogo y a los pedidos suele estar funcionando en cuatro a ocho semanas. Si además tiene que recomendar productos con el historial de cada cliente o trabajar en varios idiomas y canales, el plazo sube a dos o tres meses.
¿Se puede usar en WhatsApp e Instagram?
Sí. El mismo asistente puede atender en la web, en WhatsApp Business, en Instagram y por email, con el mismo conocimiento y el mismo historial del cliente en todos los canales.
¿Qué pasa cuando el chatbot no sabe responder?
Pasa la conversación a una persona de tu equipo con todo el contexto, para que el cliente no tenga que repetir nada. Qué casos se derivan se decide al diseñarlo: devoluciones con incidencia, quejas o pedidos grandes, por ejemplo.
¿El cliente sabe que habla con una IA?
Tiene que saberlo. El Reglamento europeo de IA obliga a informar de que se está hablando con un sistema de IA, y lo dejamos resuelto en el propio diseño. Más detalle en cumplimiento del AI Act.
Expertos en soluciones de IA para empresas
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