Comment créer des applications SaaS réussies pour votre entreprise

Au niveau mondial, 71% des entreprises ont au moins un abonnement SaaS, ce qui se traduit par une dépense mondiale des entreprises de 343 000 millions de dollars par an.

Ces derniers temps, ce type d’applications a constitué un marché en pleine croissance, en raison de sa forte consommation, de sa facilité d’utilisation et de mise en œuvre et de la rotation élevée des applications que nous utilisons dans notre vie quotidienne. Pour ces raisons, tout semble indiquer que cette tendance continuera à être très rentable pendant une longue période.

Index

• Qu’est-ce que le SaaS ? 
• La différence entre SaaS, PaaS et laaS
• Pourquoi lancer une application SaaS ?
• Comment construire une app SaaS 

Qu’est-ce que le SaaS ?

SaaS est l’abréviation de Software as a Service (logiciel en tant que service). C’est-à-dire que tous les logiciels sont exécutés et mis à jour sur l’internet.

 

C’est un service basé sur le cloud, où nous accédons à une application via un navigateur web au lieu de télécharger le logiciel sur l’ordinateur depuis le bureau.

 

Comme nous l’avons déjà évoqué, les plateformes SaaS mettent des logiciels à la disposition des utilisateurs sur Internet. Avec SaaS, vous n’avez pas besoin d’installer quoi que ce soit. Tout est disponible après s’être connecté avec un compte d’utilisateur, donc tant que nous avons internet, nous pouvons accéder aux informations depuis n’importe quel appareil.

Il offre des services évolutifs, ce qui le rend utile pour les petites entreprises ou les sociétés internationales.

 

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Exemples d’applications SaaS

Au sein des applications SaaS, nous avons quelques exemples de plateformes SaaS qui sont devenues très populaires :

• Dropbox : propose des solutions de stockage de fichiers qui sont synchronisées sur tous vos appareils et agissent comme un disque dur dans le cloud. 
• Slack : plate-forme de communication d’entreprise dotée d’un large éventail de fonctionnalités (messagerie privée, forums de groupe, diverses options de partage de fichiers, etc.) L’ensemble de son fonctionnement s’appuie sur le cryptage des données pour garantir la confidentialité et la sécurité. 
• SalesForce : plate-forme de gestion de la relation client basée sur le cloud computing qui vise à stimuler les ventes des entreprises en gérant tous les prospects dans un environnement unique.

La différence entre SaaS, PaaS et IaaS

Outre le SaaS, il existe d’autres modèles de services en nuage, appelés PaaS et IaaS.

IaaS (Infrastructure as a Service)

Les entreprises IaaS offrent des services tels que le stockage, la mise en réseau et la virtualisation sur la base d’un paiement à l’utilisation. L’IaaS offre aux utilisateurs des alternatives basées sur le cloud à l’infrastructure sur site, évitant ainsi aux entreprises des dépassements de coûts sur les ressources locales.

Elle offre également des solutions évolutives, flexibles et abordables pour les utilisateurs.

 

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PaaS (platform as a service)

Les plateformes PaaS fournissent des outils matériels et logiciels sur l’internet et les gens utilisent ces outils pour développer des applications. Les consommateurs de ce modèle PaaS sont généralement des développeurs qui cherchent à créer des logiciels uniques et personnalisables. 

Avec le PaaS, les développeurs n’ont pas besoin de partir de zéro pour créer des applications, ce qui leur permet d’économiser beaucoup de temps et d’argent lors du développement d’une nouvelle application.

Pourquoi lancer une application SaaS ?

Les applications SaaS sont le principal service dans le cloud. Grâce à leur facilité d’utilisation, à leurs solutions évolutives et à leur coût abordable, ils offrent un large éventail de possibilités pour tous les types d’entreprises.

 

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En outre, les modèles d’abonnement qu’ils proposent permettent aux entreprises d’obtenir facilement les solutions logicielles dont elles ont besoin à un coût abordable.

Avantages pour votre entreprise

• Réduire les dépassements de coûts : vous n’avez pas besoin de maintenir ou d’acheter du matériel coûteux. Vous ne payez que pour les services dont l’entreprise a besoin.
• Évolutivité : si une entreprise commence à avoir besoin de plus de ressources, il suffit de mettre votre plan à niveau et vous pourrez profiter instantanément de plus d’options.
• Fiabilité : le nuage est un réseau de serveurs répartis dans le monde entier. Ainsi, si l’un des serveurs cesse de fonctionner, les autres compensent l’opération et l’application continue de fonctionner.
• Sécurité : les fournisseurs de services en nuage accordent une grande attention à la sécurité afin de garantir que vos données sont stockées dans un endroit sûr.

 

 

Comment créer une application SaaS

Pour créer une application SaaS, il faut planifier les étapes à suivre : bien définir le design, l’architecture de l’application ou les services que l’on va fournir, mais il faut aussi tenir compte d’autres facteurs.

Phase de conception  

Un élément important est la stratégie de tarification. Par exemple, dans le cadre d’un logiciel SaaS, il est courant d’offrir certains utilitaires gratuitement pour attirer les utilisateurs afin qu’ils puissent essayer notre application, puis de monétiser le reste des fonctionnalités plus avancées.

Il sera également crucial de réaliser une étude de marché et une étude de notre concurrence pour valider l’idée et savoir s’il existe des utilisateurs prêts à souscrire à nos services SaaS.

Cette prise de décision initiale concerne également des aspects du SaaS lui-même, tels que les outils ou les plateformes à utiliser, ainsi que les fonctionnalités souhaitées, par exemple l’accès basé sur les rôles pour définir différentes autorisations au sein de l’équipe, le tableau de bord analytique, l’authentification unique ou la piste d’audit.

Tout ce processus peut être accablant, aussi notre recommandation est de commencer petit, surtout lorsqu’il s’agit de complexité et donc d’investissement financier.

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Choisir les bons services (externes)

Une fois que nous avons une idée claire de ce à quoi l’application ressemblera, il est temps de chercher les bons services externes.

L’un des facteurs essentiels sera le choix d’un fournisseur de services de cloud fiable qui pourra héberger notre plateforme SaaS. Dans l’idéal, choisissez un hôte peu coûteux, mais capable de s’adapter à la croissance de la plateforme. Amazon Web Services (AWS), par exemple, est un fournisseur populaire qui propose de nombreux outils aux développeurs SaaS.

Vous aurez également besoin de divers outils pour développer des composants orientés client, tels que HTML + CSS ou des frameworks JavaScript (Angular, React, Vue.js).

Il existe également des langages de programmation avec les frameworks correspondants : JavaScript (Node.js), PHP (Laravel) ou Ruby (Ruby on Rails).

Pour construire un produit SaaS, une base de données pour le stockage des données de back-end est inévitable. Les principales bases de données sont MySQL et PostgreSQL.

Et enfin, vous devez sélectionner un serveur pour votre application, tel que Nginx ou Apache.

Assurer une sécurité suffisante

Les applications SaaS déplacent une grande quantité de données sensibles, c’est pourquoi il est essentiel d’avoir la confiance des utilisateurs et que la sécurité doit être au cœur de chaque plateforme SaaS.

Une authentification à deux facteurs et un accès basé sur les rôles doivent être proposés pour protéger les données des utilisateurs.

 

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La société de développement d’applications SaaS doit fournir un cryptage au niveau du champ et crypter, par exemple, les numéros de sécurité sociale ou les numéros de carte de crédit.

Il est également conseillé d’instaurer une politique stricte de suppression des données qui précise clairement comment supprimer et stocker les données des clients.

 

Maintenance 

Parmi les principaux avantages offerts par les plateformes SaaS, citons les mises à niveau constantes, l’intégration de fonctionnalités et l’assistance. Ces fonctionnalités sont extrêmement utiles, mais nécessitent des mises à jour constantes. C’est pourquoi une entreprise externalisée à cette fin sera en mesure d’offrir un soutien logistique et des conseils pour répondre aux besoins commerciaux de la plateforme et de notre idée.

? Cette vidéo explique le concept d’application SaaS en deux minutes seulement :

 

Conclusion 

Chez Yeeply, nous connaissons bien les avantages de la création d’applications SaaS. Pour une entreprise, la création d’une application SaaS permet de s’assurer un revenu fixe à long terme. Pour l’utilisateur final, cela permet d’accéder à un produit facile à utiliser et toujours à jour sans avoir à investir une grosse somme d’argent, mais seulement de petits frais mensuels. Pour certaines de ces raisons, les applications SaaS connaissent aujourd’hui un grand succès. 

Si vous souhaitez créer une application SaaS, parlez-nous de votre projet et nous vous mettrons en contact avec les meilleurs experts du monde entier !