La technologie iBeacon peine à trouver sa place dans le secteur du développement d’applications mobiles. Pourtant, elle présente un vrai intérêt pour le marketing.
Qu’est-ce un boîtier iBeacon?
Les Beacons sont de petits appareils, rarement plus grands qu’une pièce de monnaie, qui diffusent des ondes courtes de Bluetooth 4.0. Leur portée est d’environ 50 mètres.
Comment ça marche?
Pour qu’une application mobile puisse profiter de la technologie Beacon, le smartphone doit être équipé d’une puce Bluetooth. De plus, lorsque l’utilisateur lance l’application, il faut lui demander la permission d’accéder à la fonctionnalité de Bluetooth de son smartphone. Le boîtier iBeacon travaille comme un phare en diffusant un signal à l’application. Celle-ci le captera et enverra alors un message ou une notification push sur le téléphone de son utilisateur.
Pourquoi créer une application iBeacon?
Les boîtiers Beacon peuvent être utilisés par exemple dans le marketing de proximité ou pour les paiements sans contact avec les téléphones mobiles. Voici quelques exemples d’utilisation de cette technologie:
- Enregistrement automatique. Les applications comme Foursquare, Yelp, Facebook, Twitter peuvent utiliser la technologie iBeacon pour enregistrer automatiquement le mobinaute quand il arrive à un événement ou rentre dans un espace.
- Marketing de proximité. La technologie Beacon trouve son utilité dans le secteur du commerce. Une enseigne peut, par exemple, envoyer des réductions, des offres spéciales ou des rappels quand le client s’approche du magasin équipé d’un boîtier Beacon.
- Navigation en salle. La technologie Beacon est aussi un moyen efficace pour localiser un smartphone sans utiliser le système de géolocalisation par satellites (GPS). La technologie Beacon permet plus de précision que le GPS et peut être utilisée dans les petits espaces, comme les parkings ou les centres commerciaux, où le GPS ne fonctionne pas très bien. Beacon peut également faciliter l’organisation des festivals, des concerts ou des expositions.
- Paiements sans contact. La technologie Beacon permet aux utilisateurs de réaliser des paiements sécurisés avec leur smartphone sans contact sur un lecteur au point de vente, à condition que l’application mobile soit associée à leur compte bancaire.
La création d’application iBeacon, quels avantages ?
Créer une application iBeacon peut vous aider à booster votre stratégie de marketing local. Voici ses principaux avantages :
- Basées sur la technologie Bluetooth, elles consomment moins de batterie que les applications utilisant le GPS. De plus, elles n’utilisent aucun service de données mobiles.
- La portée de boîtier Blutooth est assez large pour atteindre les clients qui passent près du magasin. Dans les espaces fermés, cette technologie est plus précise que le GPS.
- La création d’application iBeacon est facile et pas chère. Pour qu’une application mobile puisse interagir avec le boîtier Beacon, il suffit de demander à l’utilisateur la permission d’accéder à la puce Bluetooth du smartphone. Rien de compliqué. C’est pourquoi la création d’application Beacon n’est pas très complexe et, par conséquent, reste pas chère.
Les inconvénients des applications iBeacon
La création d’application iBeacon présente également quelques inconvénients, notamment:
-
Les applications iBeacon ne peuvent fonctionner que sur les smartphones et tablettes dotés d’une puce Bluetooth.
-
Bien que Bluetooth consomme moins de batterie que le GPS ou le Wi-Fi, il limite malgré tout son autonomie.
-
Une application iBeacon ne servira à rien sans les boîtiers qui interagissent avec elle. Avant que les mobinautes puissent profiter de Beacon, il faut d’abord que les commerces investissent dans cette technologie.
Les exemples d’applications qui utilisent iBeacon
Le musée de la Maison de Rubens en Belgique est l’un des premiers établissements à proposer une application mobile Beacon à ses visiteurs. L’application fonctionne comme un audioguide. Le visiteur est géolocalisé pendant sa visite et le contenu correspondant à l’œuvre devant laquelle il se trouve est automatiquement diffusé.
Un autre exemple d’utilisation de la technologie Beacon est la nouvelle application de PayPal qui permet de payer avec notre smartphone dans les établissements qui acceptent cette méthode de paiement. Carrefour, pour célébrer les 14 ans d’implantation en Roumanie, a lancé une application qui guide les clients dans les magasin, les informe et leur propose des offres spéciales. Enfin, l’application de la compagnie aérienne EasyJet montre aux voyageurs la voie à la porte d’embarquement de leur vol, leur permet de s’enregistrer et de recevoir des notifications par le biais de Beacon.