Growth Hacking: Strategien zur Optimierung der Konversionsrate

Das Growth Hacking ist eine relativ neue Disziplin des digitalen Marketings, die auf das Wachstum des Unternehmens mit den geringsten Ressourcen ausgerichtet ist. Das Design Ihrer Website mag zwar intuitiv und ansprechend sein und Sie mögen interessante Inhalte haben, aber wenn sich die Besucher nicht konvertieren lassen, läuft etwas falsch.

Wenn Sie wissen möchten, wie Growth Hacking die Konversionsrate verbessern kann, lesen Sie weiter. Wir zeigen Ihnen Strategien zur Optimierung der Conversion Rate (Abk.: CRO) Ihrer Website.

Was ist Growth Hacking?

Growth Hacking beschreibt eine Marketing-Technik. Man könnte sagen, dass es sich um eine Kombination aus Webanalyse, Content-Erstellung und Automatisierung handelt, die sich auf das schnelle Wachstum des Unternehmens konzentriert. 

Um die Konversionsrate zu optimieren, testet man beim Growth Hacking eine Taktik, die man verstärkt einsetzt, wenn sie funktioniert, bis sie keine Ergebnisse mehr liefert. Und wenn es nicht funktioniert,werden neue Variablen eingeführt und man experimentiert erneut. Hypothese – Experiment – Ausführung – Analyse und Neuanfang. 

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Growth Hacking Techniken zur Verbesserung der Konversion Ihrer Website

Verwenden Sie optimierte Landing Pages

Eine gute Landing Page muss auf die Konversion eines Benutzers abzielen. Dies kann entweder ein Kauf, die Erfassung eines Leads oder eine Informationsanfrage durch einen Benutzer sein. Richten Sie Ihre Suchmaschinenmarketing-Kampagnen auf diese aus und binden Sie den Benutzer. Liefern Sie die notwendigen Informationen und heben Sie den CTA-Button hervor.

Machen Sie es den Benutzern leicht, Inhalte zu teilen

Wenn Sie Zeit damit verbringen, sich um Ihre Inhalte zu kümmern, warum machen Sie es Ihren Benutzern nicht einfach, sie zu teilen?

Wenn Sie einen Blog haben, platzieren Sie sichtbare Freigabebuttons und scheuen Sie sich nicht, Benutzer aufzufordern, Ihre Inhalte zu teilen.

Führen Sie A/B-Tests durch

Tools wie Google Optimize erleichtern das Experimentieren erheblich. Wenn Sie denken, dass es ein Element gibt, das auf Ihrer Website nicht funktioniert, führen Sie A/B-Tests durch. 

Gleiches gilt für E-Mail-Kampagnen, die den Betreff oder das Hauptbild ersetzen. Auf diese Weise wissen Sie am Ende, was bei Ihren Benutzern am besten funktioniert.

 

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Fragen Sie Ihre Benutzer

Die Automatisierung von E-Mails ist notwendig. Aber über die Bestätigung einer Bestellung oder Stornierung oder die Begrüßung hinaus können sie viel nützlicher sein.

Fügen Sie der Bestellbestätigung eine Zufriedenheitsbewertung über den Kaufprozess bei. In einer Begrüßungs-E-Mail können Sie z.B. einen Rabattcode angeben. Oder erfahren Sie, warum ein Benutzer sich von Ihrer Datenbank abmeldet und bieten Sie ihm die Möglichkeit, in dieser zu bleiben, falls er noch zögert.

Bei jeder Aktion gibt es immer die Möglichkeit, Informationen zu sammeln und die Konversionsrate zu optimieren. Nutzen Sie diese Chancen!

Es gibt immer etwas, das Sie auf Ihrer Website optimieren können, um die Konversion zu erhöhen.

Implementieren Sie einen Chatbot

Chatbots sind ein Mehrwert und helfen Ihnen, den Kundenservice zu automatisieren und Ihre häufigsten Fragen zu beantworten. Es ist einfacher, einen auf Ihrer Website einzubinden, als Sie denken. 

Tools wie Landbot.io ermöglichen es Ihnen, einfach zu starten und andere Dienste mit dem Chatbot zu verbinden, so dass Sie Ihre Prozesse optimieren können.

Kennen und verwöhnen Sie Ihre VIPs

E-Mail-Marketing-Tools geben Ihnen wertvolle Informationen über Ihre Benutzer. Nutzen Sie das Beste daraus. Entdecken Sie, wer die Benutzer sind, die am meisten mit Ihren Inhalten interagieren, und erstellen Sie Aktionen nur für sie. So sorgen Sie dafür, dass sie sich besonders fühlen und sie werden eher bereit sein, auf Ihre Website zurückzukommen und Sie zu empfehlen.

Optimieren Sie die Ladegeschwindigkeit

Mit immer leistungsfähigeren Smartphones und Verbindungen und einem 5G, das voraussichtlich im nächsten Jahr vollständig implementiert wird, kann es sich Ihre Website nicht leisten, langsam zu laden. 

Es ist etwas, das noch leicht verziehen werden kann, wenn der Benutzer vom Computer aus darauf zugreift. Wenn der Benutzer jedoch vom Handy aus darauf zugreift, wird er höchstwahrscheinlich aufgeben, wenn das Laden mehr als 3 Sekunden dauert. 

Arbeiten Sie Hand in Hand mit Entwicklern, um zu sehen, was verbessert werden kann. Es kann sich um eine Designänderung oder eine Verbesserung der Server handeln…. Aber ohne Zweifel ist die Ladegeschwindigkeit entscheidend für eine gute Konversionsrate.

Wenn es mehr als 3 Sekunden dauert, bis eine Seite auf einem mobilen Gerät geladen wird, verlässt der Benutzer die Website.

Der Wow-Effekt

Beim Wow-Effekt handelt es sich darum, einzigartige und unvergessliche Erfahrungen zu schaffen und Menschen damit zu bewegen und zu beeinflussen. Hat Ihre Website den Wow-Effekt?

Es kann ein unerwartetes Geschenk auf der Dankeschön-Seite sein, nachdem ein Kauf getätigt wurde. Oder Sie könnten der Produktlieferung eine kleine Aufmerksamkeit beifügen und sich bei Ihren Kunden in sozialen Netzwerken oder telefonisch bedanken.

Es gibt viele verschiedene Optionen, abhängig von der Art des Produkts oder der Dienstleistung, die Sie anbieten. Wenn Sie diese Möglichkeiten nutzen, können Sie treue Kunden gewinnen, die Ihre Website regelmäßig besuchen.

In diesem Video lernen Sie, wie man eine Growth-Hacking-Mentalität entwickelt:

Optimieren Sie die Sprachsuche

Cortana, Siri, Alexa, Google Home…Sprachassistenten und intelligente Lautsprecher sind heute Teil unseres Lebens und ihr Wachstum nimmt weiter zu. Berücksichtigt Ihre Website diese Technologie bereits?

Wir suchen sehr unterschiedlich nach Informationen, je nachdem, ob wir eine Computertastatur, das Handy oder die Spracheingabe nutzen. Daher müssen Ihre Inhalte die Anforderungen jeder dieser Suchanfragen erfüllen. 

Normalerweise neigen wir bei der Suche per Spracheingabe dazu, eine Frage zu stellen. Sie müssen sich in die Lage Ihrer Kunden versetzen und die häufigsten Fragen beantworten. Das bedeutet, dass Sie Inhalte mit Schlüsselwörtern erstellen müssen, die sich etwas von denen unterscheiden, die Sie bei anderen Arten der Suche verwenden würden.

 

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Beginnen Sie mit dem Handy

Nicht vor allzu langer Zeit befanden wir uns noch in der Ära des Mobile First, bevor wir in die Epoche des Responsive übergegangen sind. Weiß das auch Ihre Website? Wenn Sie Zweifel daran haben, probieren Sie dieses Google-Tool aus.

Ihre Website sollte nicht nur von einem Handy aus gut aussehen, sondern auch voll funktionsfähig sein, um die Konversionsrate zu verbessern. Und das bedeutet gute Usability. 

Texte, Schaltflächen und andere Interaktionselemente müssen richtig dimensioniert und verwendbar sein: Gibt es etwas Frustrierenderes, als nicht in der Lage zu sein, eine Taste von Ihrem Handy aus zu drücken?

 

Unterschiedliche Inhalte

Kreativität an die Macht! Unternehmen verlassen sich oft nur auf eine Art von Inhalten in sozialen Netzwerken und Blogs: Bilder, Blog-Artikel, Videos…. Seien Sie innovativ. 

Wechseln Sie zwischen verschiedenen Arten von Inhalten: Infografiken, Gifs, ein interaktiver Test, Umfragen oder ein Podcast. Alles hängt von der Art des Geschäfts ab, aber wenn es Ihnen gelingt, die Persönlichkeit Ihrer Marke in sozialen Netzwerken zu vermitteln und das Engagement zu verbessern, werden die Nutzer viel eher bereit sein, Ihre Marke gegenüber der Konkurrenz auszuwählen.

Was halten Sie von diesen Growth Hacking-Strategien? Wenn Sie auf der Suche nach einem Profi sind, der Ihr Unternehmen ausbauen kann, helfen wir Ihnen gerne. Bei Yeeply haben wir die besten Marketingexperten, um die Umsetzung Ihres Webprojekts zu verbessern. 

Kontaktieren Sie uns und wir zeigen Ihnen, wie wir Ihnen helfen können!