Perché hai bisogno di un’app nel tuo business? La ragione più importante che mi viene in mente è quella di promuovere il tuo marchio. Diamo un’occhiata ai segreti di app famose, che ne dici? Ci aiuteranno a capire l’approccio di come avviare un business con un’app.
Quando metti l’app del tuo marchio a disposizione del tuo pubblico di riferimento, lo tieni informato quotidianamente attraverso le notifiche. Inoltre, l’app fa interagire l’utente e l’azienda a beneficio di entrambi. Ma un’app ha molto più potenziale di questo. Non si usa solo per promuovere gli affari. L’app può essere un business in sé.
Hai mai pensato di sviluppare un business attraverso un’app? Instagram ha iniziato così e guardate ora!
7 esempi di app aziendali famose e i loro insegnamenti
1. WhatsApp: Il lavoro di sviluppo agile di un’app famosa
WhatsApp, il servizio di messaggistica e VoIP di proprietà di Facebook, ha raggiunto 1,5 miliardi di utenti attivi mensili nel dicembre 2017. Ha utenti in tutto il mondo, 68,1 milioni solo negli Stati Uniti.
È stata una delle applicazioni mobili più virali che ha raggiunto uno status elevato senza alcuna pubblicità. Gli utenti possono inviare messaggi di testo illimitati senza essere condizionati dal loro operatore mobile, e questo chiaramente funziona.
Immagino penserai che ci siano centinaia di dipendenti per mantenere l’applicazione e fornire un’esperienza piacevole per tutti gli utenti. Ma sai una cosa? L’azienda ha solo 55 dipendenti e 50 ingegneri. Non ha uno staff di PR o di marketing.
Sai cosa rende efficiente il team? L’approccio agile. È un metodo basato sulla collaborazione attiva tra tutti i membri del team. Attraverso lo sviluppo iterativo e incrementale, rivelano i problemi e trovano le soluzioni senza essere continuamente monitorati da un supervisore.
I membri del team si incontrano spesso e fanno brainstorming di idee per gli aggiornamenti l’uno con l’altro, e il feedback reciproco li aiuta a migliorare il design e la funzionalità dell’app man mano che vanno avanti.
Quando si crea un’app aziendale completamente e poi ci si rende conto che c’è qualcosa di sbagliato in essa, è difficile fare le modifiche desiderate. Lo sviluppo agile funziona molto meglio per questo processo.
2. Instagram: offrire di meglio di ciò che già esiste
Instagram è una delle app più famose mai lanciate. I suoi fondatori avevano un obiettivo semplice: rendere le foto da telefono più belle, più veloci da modificare e più facili da condividere. È stata l’app che ha trasformato il modo in cui scattiamo e condividiamo le foto. A partire da giugno 2018, l’app ha più di 1 miliardo di utenti attivi mensili.
Come hanno fatto i fondatori a rendere Instagram così popolare? – Hanno studiato attentamente il mercato e hanno lanciato un’applicazione che era migliore di qualsiasi prodotto concorrente. I fondatori, Kevin Systrom e Mike Krieger, hanno affrontato tre punti principali di critica per quanto riguarda le foto da cellulare: sembravano sfigate, erano difficili da condividere con tutti, e ci mettevano una vita a caricarle. Così hanno sviluppato un’applicazione che ha risolto tutti questi problemi e tutti sono impazziti per questa.
Il successo di Instagram è dovuto all’attenzione del team nel superare i limiti e nello sviluppare un prodotto che soddisfa aspettative che non sapevamo di avere.
3. Uber: i segreti per trovare una lacuna nel mercato e riempirla.
Le corse in taxi sono costose. Il trasporto pubblico non è l’opzione più conveniente. Non tutti possono guidare la propria auto. Questo è stato un grosso problema fino a quando Uber è arrivato sulle strade. L’azienda ha trovato una soluzione che combina taxi, trasporto pubblico e veicoli privati.
Tutto quello che devi fare è installare un’applicazione e inserire la tua destinazione. Troverai facilmente un autista vicino alla tua posizione e condividerai la corsa fino alla tua destinazione. È un metodo più conveniente, meno inquinante e più efficiente per ottenere il tuo trasporto.
Questa è una lezione importante da imparare. Se ti stai chiedendo come entrare a far parte della cerchia delle app famose, dovresti analizzare i bisogni delle persone e offrire qualcosa a cui nessun altro ha pensato.
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4. Clear Todos: la produttività funziona!
Non è la prima delle app famose di questo tipo ad arrivare sull’App Store. Clear Todos offriva qualcosa che le persone potevano già ottenere da altre app: programmazione e gestione del tempo. Ma gli sviluppatori hanno fatto un prodotto funzionale che ha reso più facile per le persone controllare le distrazioni.
Dal momento che la maggior parte delle persone che avevano bisogno di app per la produttività le stavano già usando, il team di Clear aveva bisogno di un buon marketing.
Prima che l’app Clear Todos venisse rilasciata, ha ricevuto molta copertura dai blog di tecnologia. Alcuni influencer hanno testato la versione beta e hanno condiviso le loro impressioni. Gli sviluppatori hanno rilasciato dei video di prova impressionanti e hanno ottenuto un sacco di copertura mediatica.
Così si fa.
350 mila persone hanno comprato l’applicazione nei primi nove giorni del suo rilascio. Costa 4,99 dollari nell’App Store, e la gente era disposta a comprarla anche se ci sono tonnellate di applicazioni di produttività gratuite che potrebbero usare. Pensaci!
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5. Camera+: Investire in una campagna di social media perfetta
Camera+ è stata introdotta come un’alternativa più potente all’app fotocamera predefinita di iOS. Ha funzioni più avanzate e filtri migliori, permette anche la condivisione diretta sui social network e su Flickr.
L’applicazione è stata pesantemente promossa su Twitter, Facebook, Flickr e altre piattaforme come parte del suo lancio. Con così tante applicazioni gratuite nell’App Store, Camera+ aveva sicuramente bisogno di una promozione aggressiva per convincere le persone che valeva la pena pagare.
La campagna di lancio è stata brillante. Il team ha regalato attrezzature fotografiche per un valore di oltre 10.000 dollari. Il concorso ha ottenuto molta attenzione nella comunità fotografica online.
Il team ha anche usato i post del blog per educare il loro pubblico di riferimento e spiegare perché le persone avevano bisogno di questa app. Il risultato?
“Camera+ è diventata l’app della settimana di Apple non appena è stata rilasciata!“
6. Evernote: concentrarsi sulla crescita progressiva
Evernote è l’app multifunzionale più popolare sui telefoni delle persone. È ottimo per la gestione del tempo, liste di cose da fare, prendere appunti e archiviare documenti.
A luglio 2017, Evernote aveva 220 milioni di utenti. Questa è l’ultima cifra che abbiamo. A questo punto, probabilmente è più alta.
L’app non ha ottenuto tutti quegli utenti in una settimana, un mese o un anno. È stata lanciata nel 2007 come una semplice app per prendere appunti, ma è cresciuto più di quanto possiamo immaginare.
Nel 2017, Evernote ha aumentato i suoi prezzi. Tuttavia, questo non ha scoraggiato i suoi utenti. Chris O’Neill, il CEO dell’azienda, ha detto che hanno raddoppiato il numero di abbonati nel 2016 e nel 2017, e che gli abbonati premium erano al massimo storico nel momento in cui ha fatto questa dichiarazione.
Qual è la lezione? Crescita. Lo sviluppo non si ferma con il lancio iniziale. La tua app aziendale ha costantemente bisogno di nuove funzionalità, e devono essere interessanti.
7. Snapchat: Si tratta dell’esperienza dell’utente
Snapchat è stato presentato per la prima volta agli studenti dell’Università di Stanford come app di messaggistica multimediale. È diventato molto popolare quando gli studenti delle scuole superiori hanno iniziato ad usarlo.
La funzione di messaggistica di gruppo ha portato un diverso tipo di esperienza per gli utenti. Era facile inviare un messaggio a un gruppo selezionato di amici. Poiché i messaggi scompaiono dopo essere stati aperti, la gente ha iniziato a personalizzarli.
Qual è la lezione? Quando si pensa alla user experience, bisogna trovare un problema specifico che gli utenti hanno.
Il team di Snapchat si è reso conto che era difficile per le persone comunicare con amici selezionati attraverso le app che già esistevano. Così hanno sviluppato una tale applicazione.
La gente è sempre alla ricerca di nuove esperienze. Quindi, cerca di pensare a qualcosa di diverso!
Hai imparato la lezione?
Lo sviluppo di app sarebbe stato più facile se si fosse potuto copiare ciò che già esisteva.
Ehi, questo può funzionare per alcune imprese. Se hai un negozio e vuoi un’app che includa promozioni attive, non devi essere troppo creativo. Ma in questo caso, l’app sarebbe uno strumento di supporto per il tuo business.
Se vuoi che l’app sia un business a sé stante, devi essere più creativo. Trattalo come un prodotto che ti farà guadagnare molto. Sei stato ispirato dagli esempi che abbiamo elencato sopra?