{"id":3564,"date":"2017-09-22T11:46:05","date_gmt":"2017-09-22T11:46:05","guid":{"rendered":"https:\/\/yeeply.com\/it\/blog\/?p=3564"},"modified":"2023-12-11T10:50:16","modified_gmt":"2023-12-11T08:50:16","slug":"app-aziendali-soluzioni-imprese","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yeeply.com\/it\/blog\/sviluppo-app-mobile\/app-aziendali-soluzioni-imprese\/","title":{"rendered":"Come le app aziendali possono offrire soluzioni alle imprese"},"content":{"rendered":"

Sono gi\u00e0 disponibili milioni di applicazioni in grado di risolvere moltissimi problemi. Tuttavia, l’idea che il mercato delle applicazioni sia saturo \u00e8 assolutamente falsa. Ci sono due modi per trovare una soluzione attraverso un’applicazione. Puoi usare una app gi\u00e0 esistente con un\u2019unica funzionalit\u00e0 \u00a0o creare un app<\/a> completamente nuova. La maggior parte delle applicazioni sono pensate per utenti privati. Tuttavia, anche le aziende sono alla ricerca di app che possano dargli benefici. Per questo in molti casi le aziende preferiscono optare per app aziendali realizzate su misura<\/a> piuttosto che utilizzare quelle disponibili sugli stores. Quali sono quindi le soluzioni per le imprese che le app aziendali possono offrire?<\/p>\n

VUOI CREARE UNA APP? SPIEGACI IL TUO PROGETTO!<\/a><\/div>\n

Assistenza ai clienti<\/h2>\n

L’obiettivo principale di un\u2019azienda dovrebbe essere quello di avere una piattaforma di post-vendita efficace ed efficiente. In questo modo, i clienti possono facilmente entrare in contatto con l’azienda nel caso riscontrassero un problema. Pensando in ottica di reputazione, un cattivo servizio clienti \u00e8 dannoso. Le aziende potrebbero aggiungere una FAQ alla loro applicazione per risolvere rapidamente i problemi pi\u00f9 comuni. Per problemi pi\u00f9 complessi, \u00e8 possibile integrare una funzione di messaggistica per fornire supporto al cliente. Se il cliente desidera parlare con un operatore per telefono, pu\u00f2 inviare una richiesta di assistenza e verr\u00e0 richiamato in un secondo momento. Un’azienda pu\u00f2 essere cos\u00ec in grado di fornire assistenza al cliente 24 ore su 24. Inoltre, una funzionalit\u00e0 di social media integrata pu\u00f2 aiutare a coordinarsi con il servizio clienti sui social media. Le aziende possono seguire messaggi e interazioni per risolvere in modo efficiente le difficolt\u00e0 riscontrate dai propri clienti.<\/p>\n

\"immagine<\/p>\n

Vuoi saperne di pi\u00f9 sulla creazione di un’applicazione personalizzata per il tuo business? Dai un’occhiata a questo post: App personalizzata: come creare l\u2019app dei tuoi sogni<\/a><\/p>\n

Tenere traccia delle recensioni<\/h2>\n

Avere un unico accesso e controllo ai siti web di recensioni garantisce un processo di risposta e rintracciabilit\u00e0 delle revisioni molto pi\u00f9 efficiente. Questo riguarda tutte le diverse modalit\u00e0 con le quali il cliente pu\u00f2 lasciare una recensione, che si tratti di Google, Tripadvisor, Google Play Store, Apple App Store o un qualsiasi altro sito simile. Questo \u00e8 un\u2019altra responsabilit\u00e0 del servizio post-vendita che risulta essere importante per mantenere alta la reputazione della propria azienda. In questo caso, \u00e8 importante affidare il compito di controllare le revisioni a uno specifico responsabile o team.<\/p>\n

In alcuni casi, potrebbe non essere possibile esercitare un controllo diretto sulle recensioni che vengono lasciate sulla propria attivit\u00e0 commerciale, tuttavia \u00e8 possibile comunque utilizzare queste informazioni in quanto \u00e8 importante sapere cosa i tuoi clienti pensano di te ed agire di conseguenza. Essere in grado di visualizzare queste recensioni in un unico strumento aumenta l’efficienza e rende il compito pi\u00f9 semplice e veloce.<\/p>\n

Migliorare la comunicazione interna<\/h2>\n

\"persona<\/p>\n

Le aziende sono sempre alla ricerca di modi per migliorare l’efficienza del flusso di informazioni tra i propri dipendenti. Queste informazioni possono riguardare file, documenti o messaggi. Indipendentemente dal tipo di organizzazione interna adottato dalla propria azienda, possono sempre sorgere problemi di comunicazione . Un’applicazione del genere pu\u00f2 essere adattata alle diverse strutture. L’azienda pu\u00f2 avere una politica top-down o bottom-up e un’applicazione di comunicazione interna potrebbe comunque essere utile per metterla in atto. Raggiungere immediatamente tutti i dipendenti e separare la comunicazione interna da quella esterna facilita e migliora i processi di comunicazione.<\/p>\n

Inoltre, un’applicazione di archiviazione basata sul cloud specifica per la propria attivit\u00e0 aziendale pu\u00f2 garantire che nessuna informazione venga persa, creando backup mensili o settimanali dei file pi\u00f9 importanti.<\/p>\n

\"Ebook<\/a><\/p>\n

In grandi aziende multinazionali situate in diversi paesi, una chat video o funzionalit\u00e0 per organizzare riunioni tramite un calendario pu\u00f2 essere utile perch\u00e8 permette di risparmiare tempo. Le applicazioni che integrano software esistenti come Skype, Zendesk o Google Calendar o anche soluzioni su misura possono essere utilizzate per consentire una comunicazione pi\u00f9 veloce tra tutti i dipendenti.<\/p>\n

Gestire il tempo con le app aziendali<\/h2>\n

Il controllo del tempo e la gestione dei progetti sono fattori cruciali per il successo di una societ\u00e0, Per non dimenticare incontri, eventi, anniversari, ecc., le aziende potrebbero creare app gestionali Android<\/a> aziendali\u00a0che avvisino per tempo tutte le persone associate allo specifico evento. “Il tempo \u00e8 denaro”. Lavorando con un’applicazione in grado di gestire efficacemente il tempo, le aziende possono migliorare la loro produttivit\u00e0 e utilizzare il tempo in modo pi\u00f9 efficiente.<\/p>\n

Molte applicazioni o software<\/a> a questo scopo sono gi\u00e0 sviluppati ad esempio Google Calendar. Quindi, perch\u00e9 si dovrebbe sviluppare la propria applicazione piuttosto che utilizzare il calendario di Google? La ragione \u00e8 semplice. Google Calendar non offre alcuna funzionalit\u00e0 che consentirebbero all’utente di monitorare al meglio i dati stessi. Con questi dati, \u00e8 possibile tenere traccia del tempo necessario per completare le attivit\u00e0 all’interno della propria azienda. Si possono gestire dai semplici compiti quotidiani degli impiegati a progetti di grandi dimensioni. In tale maniera \u00e8 possibile monitorare se le attivit\u00e0 vengono eseguite in tempo o in ritardo al fine di ottimizzare la delega dei compiti e migliorare l’efficienza.<\/p>\n

Formare i dipendenti con un’app<\/h2>\n

\"persone<\/p>\n

Formare nuovi dipendenti pu\u00f2 richiedere molto tempo. Tuttavia, mantenere disponibile il materiale per la formazione in modo tale che un nuovo dipendente vi possa accedere ogni volta che desidera pu\u00f2 contribuire a ridistribuire il carico di lavoro di manager o del personale senior. Se un supervisore di un nuovo dipendente deve dare priorit\u00e0 ad altre attivit\u00e0 durante la formazione del nuovo dipendente, quest\u2019ultimo pu\u00f2 continuare autonomamente ad apprendere senza l’aiuto del supervisore. A questo scopo le app aziendali possono essere utili.<\/p>\n

Ad esempio, molte aziende devono dedicare molto tempo per formare nuovi impiegati nel marketing di Google Adwords<\/a>. Tuttavia, esiste una grande quantit\u00e0 di materiale didattico disponibile specificamente per questo. Raccogliere tutto ci\u00f2 in uno strumento in modo tale che un nuovo dipendente vi possa far riferimento pu\u00f2 portare molti vantaggiosi. Questa strategia funziona meglio per aziende di grandi dimensioni che si trovano spesso ad assumere nuovi impiegati. Questi programmi possono essere adattati per le specifiche esigenze di formazione aziendale.<\/p>\n

App per l\u2019attivit\u00e0 stessa<\/h2>\n

Anche se ci\u00f2 a volte pu\u00f2 sembrare ovvio, non lo \u00e8. Ad esempio le aziende di e-commerce<\/a> che vendono i propri prodotti online ora hanno bisogno di un’applicazione pi\u00f9 che mai. \u00c8 necessario essere presenti l\u00e0 dove si trovano i clienti. La maggior parte dei clienti probabilmente utilizzer\u00e0 lo smartphone e il tablet quando al momento di acquistare online. Ecco perch\u00e9 le aziende devono essere disponibili sui dispositivi mobile<\/a>. Un altro vantaggio di rendersi disponibili sullo smartphone \u00e8 che apre un nuovo canale per i potenziali clienti. Tuttavia, con una strategia multicanale che includa gli smartphone, le aziende dovrebbero fare attenzione a trasmettere lo stesso messaggio sia attraverso la app che con gli altri canali. \u00c8 possibile anche sfruttare l’applicazione per l\u2019invio di notifiche push ai clienti e promuovere cos\u00ec sconti ed iniziative.<\/p>\n

Nel complesso, esistono sempre soluzioni per il business che possono essere sviluppate sotto forma di app. Queste applicazioni possono essere realizzate sia per uso esterno che per le specifiche necessit\u00e0 interne dell’azienda Il mercato delle applicazioni aziendali \u00e8 ancora molto aperto e ci sono molte opportunit\u00e0. Le aziende cercano sempre di ottimizzare i loro processi. In questo senso lo sviluppo di app aziendali per risolvere le problematiche interne od esterne aiuta le aziende a migliorare l’efficienza complessiva in termini di risparmio di denaro, tempo e risorse.<\/p>\n\"Proyecto<\/a>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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