{"id":13082,"date":"2021-08-24T09:00:37","date_gmt":"2021-08-24T07:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/yeeply.com\/it\/?p=13082"},"modified":"2023-12-11T10:48:41","modified_gmt":"2023-12-11T08:48:41","slug":"trend-ecommerce-b2b-importanza-per-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yeeply.com\/it\/blog\/trends-skills\/trend-ecommerce-b2b-importanza-per-business\/","title":{"rendered":"Gli ultimi trend dell&#8217;e-commerce B2B e l&#8217;importanza per il business"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pandemia ha innescato una trasformazione digitale accelerata in tutto il mondo. Si stima che <\/span><b>pi\u00f9 di 15 milioni di utenti hanno fatto shopping online<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Questo ha portato tutti i tipi di commercio elettronico e tutti i settori, compreso l&#8217;e-commerce B2B, ad unirsi al circuito dello shopping online.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I vantaggi dell&#8217;e-commerce non sono pi\u00f9 solo destinati al consumatore finale. <\/span><b>Aziende di tutti i tipi possono beneficiare<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dei vantaggi della fusione del loro modello B2B con i vantaggi di un negozio online.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class=\"bt-proyecto\"><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/trasformazione-digitale\/?rel=IT-BP-proyecto-transformacion#publish-project\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TROVA IL MIGLIOR TEAM PER LA TUA TRASFORMAZIONE DIGITALE<\/a><\/div><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Indice\u00a0<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#ecommerce\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;e-commerce b2b?<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#serve\"><span style=\"font-weight: 400;\">A cosa serve l&#8217;e-commerce B2B?<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#tendenze\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nuove tendenze dell&#8217;e-commerce b2b<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#consigli\">Consigli di marketing nell&#8217;e-commerce B2B<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"ecommerce\" style=\"font-weight: 400;\">Cos&#8217;\u00e8 l\u2019e-commerce b2b?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">B2B, o Business to Business, \u00e8 la <\/span><b>compravendita che avviene tra imprese<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Per esempio, tra produttori e distributori o tra distributori e dettaglianti. In altre parole, l&#8217;intera catena di transazioni che hanno luogo prima dell&#8217;acquisto da parte del cliente finale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le vendite online sono cresciute costantemente negli ultimi anni e questo cambiamento sta interessando, tra gli altri settori, il B2B, il quale <\/span><b>sta subendo una profonda ristrutturazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La combinazione di ecommerce e B2B \u00e8 diventata una fusione capace di raggiungere pi\u00f9 clienti, generare pi\u00f9 ordini e farlo in un modo molto pi\u00f9 attraente ed efficiente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">B2B sta per <\/span><b>business-to-business<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al contrario, nel modello B2C, il cliente potenziale \u00e8 il consumatore finale.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Altre differenze tra l&#8217;e-commerce B2B e B2C includono:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Prezzi specifici per il cliente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I negozi B2C offrono un prezzo al dettaglio standard per ogni prodotto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al contrario, le aziende B2B spesso raggiungono accordi sui prezzi con i loro clienti attraverso la negoziazione o applicando sconti sui volumi, per esempio.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">?\u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Potrebbe interessarti:<\/span><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/blog\/chatbot-ecommerce-migliorare-vendite\/\"> <i><span style=\"font-weight: 400;\">Chatbot ecommerce: 5 modi per migliorare vendite, conversioni e fidelizzazione<\/span><\/i><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Acquirenti individuali vs. unit\u00e0 decisionali del cliente (DMU)<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I consumatori decidono da soli i loro acquisti, mentre <\/span><b>gli acquisti B2B professionali sono molto pi\u00f9 complessi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e quindi utilizzano piattaforme di acquisto composte da diverse persone che, sulla base di diversi dati e informazioni, prendono decisioni sugli acquisti della loro azienda.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Funzionalit\u00e0 di ricerca dei prodotti<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mentre i consumatori cercano nell&#8217;ecommerce in base al nome del marchio o alla descrizione dell&#8217;articolo, gli acquirenti B2B <\/span><b>cercano utilizzando i numeri di identificazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per assicurarsi di ottenere l&#8217;articolo giusto, poich\u00e9 potrebbe esserci solo un pezzo esatto che si adatta alle vostre esigenze.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Prodotti disponibili<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I negozi B2C offrono prodotti standard che si trovano in un catalogo, mentre i negozi B2B, sebbene possano anche avere un catalogo, <\/span><b>offrono prodotti pi\u00f9 complessi su richiesta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Questi poi sono adattati alle esigenze di ogni azienda.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Topologia:<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">B2C utilizza la rete internet tradizionale, dove l&#8217;utente finale si collega e il venditore \u00e8 dietro un firewall, collegato direttamente o tramite ISP.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il modello B2B <\/span><b>utilizza internet tradizionale o una rete privata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con partner commerciali di fiducia. La rete privata pu\u00f2 essere una rete VPN che utilizza l&#8217;infrastruttura internet.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_13084\" aria-describedby=\"caption-attachment-13084\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-13084 size-full\" src=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/containers.jpg\" alt=\"container\" width=\"640\" height=\"376\" srcset=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/containers.jpg 640w, https:\/\/yeeply.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/containers-300x176.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-13084\" class=\"wp-caption-text\">Container. Fonte: Pexels<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span id=\"serve\" style=\"font-weight: 400;\">A cosa serve l&#8217;e-commerce B2B?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Significa condurre <\/span><b>transazioni commerciali in modo pi\u00f9 rapido e sicuro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Questo permette al numero di transazioni di aumentare e quindi contribuisce ad una crescita pi\u00f9 rapida. Il B2B aiuta l&#8217;attivit\u00e0 commerciale ad abbassare i costi di gestione, permettendo cos\u00ec margini di profitto pi\u00f9 alti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le aziende che si identificano con un servizio B2B <\/span><b>accettano di avere un numero minore di potenziali clienti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ma in cambio possono personalizzare maggiormente il loro prodotto, cos\u00ec come le strategie di marketing utilizzate per commercializzarlo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 comune, quindi, che <\/span><b>le aziende mantengano relazioni di fedelt\u00e0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, conservando i fornitori nel tempo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al fine di attrarre nuovi clienti, utilizzano anche diverse piattaforme online per stabilire nuove relazioni d&#8217;affari, come gli scambi commerciali per area geografica o per settore industriale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I <\/span><b>principali vantaggi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dell&#8217;e-commerce B2B sono:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permette di catturare pi\u00f9 opportunit\u00e0 di business.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumenta le vendite per le imprese B2B.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Riduce i costi.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Feedback dei clienti per un miglioramento continuo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pi\u00f9 facile raggiungere nuovi mercati.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permette di centralizzare i dati attraverso un e-commerce B2B integrato all&#8217;ERP.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"tendenze\" style=\"font-weight: 400;\">Nuove tendenze dell&#8217;e-commerce b2b<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019<\/span><b>EDI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o <\/span><b>scambio di dati elettronici<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, permette alle aziende di scambiare informazioni utilizzando un linguaggio standardizzato. Facilita un&#8217;efficace coordinazione tra le aziende per effettuare ordini ricorrenti e li gestisce in modo pi\u00f9 efficiente di quanto potrebbe fare un negozio online.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">EDI \u00e8 quindi il pi\u00f9 adatto per l&#8217;elaborazione degli ordini ad alto volume.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al contrario, un negozio online \u00e8 un canale di vendita molto pi\u00f9 efficiente per gli acquisti che non hanno bisogno di essere completamente automatizzati. Grazie ai cataloghi di prodotti, \u00e8 <\/span><b>pi\u00f9 facile promuovere nuovi prodotti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e aprire nuove opzioni di cross-selling e up-selling. Inoltre, riduce al minimo i costi del processo di ordinazione, attraverso le automazioni.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poi c&#8217;\u00e8 l&#8217;e-commerce integrato che utilizza il sistema della tua azienda e i dati del tuo <\/span><b>ERP<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (e sistemi aggiuntivi opzionali) per supportare il negozio online, offrendo vantaggi come la riduzione dell&#8217;errore umano nell&#8217;elaborazione degli ordini, l&#8217;aggiornamento automatico del catalogo dei prodotti e un software integrato del negozio online, grazie al collegamento al sistema ERP.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Articolo relativo: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">7 Trends che Devi Sapere per Creare un eCommerce di Successo<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Permette ai clienti B2B di gestire da soli i loro account aziendali,<\/span><b> impostare funzioni multiple<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e permessi specifici, tracciare i preventivi o visualizzare la cronologia dettagliata degli ordini. Questa esperienza di shopping, simile allo shopping online convenzionale, \u00e8 pi\u00f9 soddisfacente e aiuta a costruire la fedelt\u00e0 e a sostenere la crescita del business.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">All&#8217;interno dei quattro modelli comuni per il B2B abbiamo:<\/span><\/p>\n<p><b>Buy-side<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, (e-procurement): si tratta di transazioni di e-commerce tra un&#8217;organizzazione di acquisto e i suoi fornitori. Gli accordi di pre-negoziazione sono spesso utilizzati.<\/span><\/p>\n<p><b>Sell-side<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (catalogo elettronico): si tratta di transazioni commerciali tra un&#8217;organizzazione che agisce come fornitore e i suoi clienti. Il fornitore stabilisce come gli acquirenti devono effettuare gli ordini e sono spesso simili a un negozio online dove i clienti possono visualizzare direttamente i prodotti e fare gli ordini.<\/span><\/p>\n<p><b>E-Marketplaces<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: oltre ad essere un negozio online, permette di stabilire affari tra le aziende coinvolte, perch\u00e9 utilizza un tipo di e-commerce B2B e B2C, reti di utenti\/acquirenti che utilizzano link, reverse link e scambi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Trading Partner Agreements: si basa su processi di automazione tra aziende.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_13085\" aria-describedby=\"caption-attachment-13085\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-13085 size-full\" src=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/buying_online.jpg\" alt=\"comprare online\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/buying_online.jpg 640w, https:\/\/yeeply.com\/it\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/buying_online-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-13085\" class=\"wp-caption-text\">Acquistare online. Fonte: Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcune <\/span><b>tendenze dell&#8217;e-commerce<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nel 2021:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Commercio digitale basato su API e commercio componibile:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizzare soluzioni e applicazioni intercambiabili e fondere diversi elementi per produrre un servizio che soddisfi le esigenze specifiche dei clienti. Le API (application programme interface) integrano le varie soluzioni per creare un&#8217;esperienza commerciale ottimizzata e altamente personalizzata.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Modellare l&#8217;e-commerce B2B sull&#8217;e-commerce B2C:\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;eCommerce B2C \u00e8 cos\u00ec sviluppato che ha senso adattare gli stessi canali usati nel B2C agli acquirenti dell&#8217;eCommerce B2B. Dopo tutto, un B2B \u00e8 anche un cliente che cerca di comprare, quindi incorpora funzionalit\u00e0 tipiche del B2C come i consigli sui prodotti, che da un lato migliora il cross-selling e dall&#8217;altro fornisce un&#8217;esperienza di acquisto molto pi\u00f9 attraente.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Fintech come servizio:\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consentire al B2B di offrire i metodi di pagamento e di pagamento preferiti da clienti e fornitori in tutto il mondo attraverso un&#8217;unica integrazione API.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le soluzioni migliori includono la protezione dalle frodi o il supporto multi-valuta.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Commercio immersivo:\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Usare tecnologie come la realt\u00e0 aumentata (AR), la realt\u00e0 virtuale (VR) e le immagini dei prodotti a 360 gradi per migliorare la customer experience e aiutare i clienti a prendere decisioni di acquisto migliori.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Mercati aziendali B2B:\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Circa l&#8217;87% degli acquirenti B2B acquistano da questi mercati. Si tratta di clienti realmente interessati all&#8217;acquisto, ai quali possiamo facilmente fornire il nostro catalogo di servizi e gestire in modo molto efficiente e veloce gli ordini effettuati.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u270f\ufe0f\u00a0 Articolo consigliato: <\/span><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/blog\/impatto-blockchain-mondo-marketing\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Il possibile impatto del Blockchain nel mondo del marketing<\/span><\/i><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span id=\"consigli\" style=\"font-weight: 400;\">Consigli di marketing nell&#8217;e-commerce B2B<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Sforzi di marketing costanti\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci permetter\u00e0 di rimanere connessi al nostro pubblico. Il marketing \u00e8 essenziale quando si lancia un marchio e si genera interesse.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Migliorare la comunicazione tra marketing e vendite<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 molto importante avere una comunicazione fluida tra di loro, al fine di attuare strategie di vendita e di marketing molto pi\u00f9 efficaci. Non basta lanciare pubblicit\u00e0 generiche per creare la consapevolezza del marchio.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Identificare i clienti pi\u00f9 redditizi\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Spesso troviamo che le aziende di medie dimensioni sono i migliori clienti. Sono spesso in fase di crescita, il che significa che sono disposti a spendere di pi\u00f9 in prodotti e servizi per permettere loro di farlo.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Misurare il ROI<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci permette di misurare il successo delle nostre campagne di marketing, rivedere l&#8217;analitica e poi ottimizzare e perfezionare la vostra strategia.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusione<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In sintesi, l&#8217;e-commerce B2B \u00e8 certamente un settore di business che non dovrebbe essere trascurato. Per ogni azienda B2B, <\/span><b>vale la pena considerare la vendita dei propri prodotti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e servizi tramite piattaforme B2B oltre ai canali di vendita tradizionali.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tuttavia, ci sono alcuni aspetti da prendere in considerazione, che abbiamo riassunto nell&#8217;articolo. Solo in questo modo la tua azienda <\/span><b>potr\u00e0 beneficiare di tutti i vantaggi menzionati.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se non hai ancora una piattaforma e-commerce adatta o non conosci nessun e-commerce B2B esterno per i tuoi prodotti o servizi, <\/span><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/?rel=IT-LNK#publish-project\"><span style=\"font-weight: 400;\">non esitare a contattarci<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">! Saremo felici di aiutarti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><p><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/trasformazione-digitale\/?rel=IT-BP-proyecto-transformacion#publish-project\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/IT-CTA-Banner-Digital-Transformation.png\" alt=\"Transformazione Digitale\" width=\"1242\" height=\"508\" \/><\/a><\/p><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pandemia ha innescato una trasformazione digitale accelerata in tutto il mondo. 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