{"id":15515,"date":"2026-09-29T14:05:55","date_gmt":"2026-09-29T12:05:55","guid":{"rendered":"https:\/\/yeeply.com\/it\/?page_id=15515"},"modified":"2026-09-29T14:05:59","modified_gmt":"2026-09-29T12:05:59","slug":"sviluppo-agenti-ia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yeeply.com\/it\/sviluppo-agenti-ia\/","title":{"rendered":"Sviluppo di agenti IA"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"15515\" class=\"elementor elementor-15515 elementor-bc-flex-widget\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-yldesarrollo e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"yldesarrollo\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-yldesarrolloh elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"yldesarrolloh\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div 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summary:after{content:\"+\";float:right;color:#17A3AC;font-size:22px;line-height:1}\n.yl-ia details[open] summary:after{content:\"\\2013\"}\n.yl-ia details .yl-ans{padding:0 22px 20px;font-size:16px;color:#3c4d5e}\n.yl-ia .yl-links{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(240px,1fr));gap:16px;margin:28px 0 0}\n.yl-ia .yl-links a{display:block;background:#fff;border:1px solid #d7e6f5;border-radius:14px;padding:20px 22px;text-decoration:none!important;color:#12263a!important;transition:border-color .2s}\n.yl-ia .yl-links a:hover{border-color:#17A3AC}\n.yl-ia .yl-links strong{display:block;color:#106690;font-size:16px;margin:0 0 6px}\n.yl-ia .yl-links span{font-size:14px;color:#5a6b7c}\n.yl-ia .yl-center{text-align:center}\n.yl-ia .yl-center h2{text-align:center!important}\n.yl-ia .yl-center p{margin-left:auto;margin-right:auto;max-width:700px}\n.yl-ia .yl-center .yl-btns{justify-content:center}\n@media (max-width:900px){\n.yl-ia .yl-split,.yl-ia 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In Yeeply cerchiamo l'azienda certificata pi\u00f9 adatta al tuo caso e supervisioniamo lo sviluppo finch\u00e9 l'agente non lavora in produzione con i tuoi dati.<\/p>\n    <div class=\"yl-btns\"><a class=\"yl-cta ypOpenPublishProjectModal\">Raccontaci il tuo caso<\/a><\/div>\n  <\/div>\n  <div><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"yl-img\" src=\"https:\/\/yeeply.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ia-atencion-cliente-24-7.jpg\" alt=\"Agente IA collegato a chat, email, WhatsApp e al team\" width=\"1536\" height=\"1024\" loading=\"lazy\"><\/div>\n<\/div><\/section>\n\n<section class=\"yl-sec\"><div class=\"yl-wrap\">\n  <div class=\"yl-intro yl-txt\">\n    <h2>Cos'\u00e8 un agente IA e in cosa si distingue da un chatbot<\/h2>\n    <p>La differenza \u00e8 che l'agente agisce. Ha accesso a degli strumenti (le API del tuo CRM, del tuo ERP, della posta o del database), pianifica i passaggi necessari per completare un incarico e li esegue registrandoli uno per uno. Lo <strong>sviluppo di agenti IA<\/strong> consiste nel dargli questo accesso con i permessi strettamente necessari e nell'insegnargli quando fermarsi a chiedere.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"yl-grid yl-grid--3\">\n    <div class=\"yl-card\"><h3>Chatbot<\/h3><p>Conversa e risponde con le informazioni che ha. Non tocca i tuoi sistemi. Va bene per le domande frequenti e il primo contatto.<\/p><\/div>\n    <div class=\"yl-card\"><h3>Automazione a regole (RPA)<\/h3><p>Ripete sempre gli stessi passaggi. \u00c8 molto affidabile quando il processo non cambia, ma si blocca alla prima eccezione o davanti a un documento con un formato diverso.<\/p><\/div>\n    <div class=\"yl-card yl-card--hl\"><h3>Agente IA<\/h3><p>Capisce l'incarico, decide i passaggi e usa i tuoi strumenti per portarlo a termine. Gestisce la variabilit\u00e0 che le regole non coprono e passa a una persona ci\u00f2 che non deve decidere da solo.<\/p><\/div>\n  <\/div>\n<\/div><\/section>\n\n<section class=\"yl-sec yl-sec--alt\"><div class=\"yl-wrap\">\n  <h2>Cosa pu\u00f2 fare un agente IA nella tua azienda<\/h2>\n  <p class=\"yl-intro\">Questi sono i casi che vediamo pi\u00f9 spesso nei progetti reali. Quasi sempre l'agente parte da un compito circoscritto e si vede affidare nuove responsabilit\u00e0 man mano che si misura quanto \u00e8 preciso.<\/p>\n  <div class=\"yl-grid\">\n    <div class=\"yl-card\"><span class=\"yl-num\">ASSISTENZA CLIENTI<\/span><h3>Risponde con dati reali<\/h3><p>Controlla lo stato dell'ordine, gestisce un reso o sposta un appuntamento senza che intervenga nessuno. Nei negozi online lo realizziamo come <a href=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/assistente-ia-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">chatbot per e-commerce<\/a>.<\/p><\/div>\n    <div class=\"yl-card\"><span class=\"yl-num\">TELEFONO<\/span><h3>Risponde alle chiamate<\/h3><p>Un agente vocale risponde al telefono a qualsiasi ora, capisce cosa chiede il cliente e smista i casi complessi. Trovi i dettagli nella pagina sul <a href=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/centralino-ia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">centralino con IA<\/a>.<\/p><\/div>\n    <div class=\"yl-card\"><span class=\"yl-num\">VENDITE<\/span><h3>Qualifica e segue i lead<\/h3><p>Filtra i lead in arrivo, completa la scheda nel CRM, propone un incontro e riprende la conversazione con chi ha smesso di rispondere.<\/p><\/div>\n    <div class=\"yl-card\"><span class=\"yl-num\">BACK-OFFICE<\/span><h3>Elabora documenti<\/h3><p>Legge fatture, documenti di trasporto e ordini, li incrocia con l'ERP e prepara la registrazione contabile o il preventivo, che poi una persona convalida.<\/p><\/div>\n    <div class=\"yl-card\"><span class=\"yl-num\">CONOSCENZA INTERNA<\/span><h3>Risponde con i tuoi documenti<\/h3><p>Risponde al team usando solo manuali, contratti e procedure aziendali, e cita la fonte di ogni risposta.<\/p><\/div>\n    <div class=\"yl-card\"><span class=\"yl-num\">PRODOTTO<\/span><h3>Dentro la tua app o il tuo SaaS<\/h3><p>L'agente fa parte del prodotto che vendi ai tuoi clienti. Lo seguiamo insieme allo <a href=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/sviluppo-app-ia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sviluppo di app con IA<\/a>.<\/p><\/div>\n  <\/div>\n<\/div><\/section>\n\n<section class=\"yl-sec\"><div class=\"yl-wrap\">\n  <h2>Come sviluppiamo il tuo agente IA<\/h2>\n  <p class=\"yl-intro\">Un agente che funziona in una demo e uno che funziona con i tuoi clienti sono due progetti diversi. La differenza la fanno i test su casi reali e i limiti che gli si impongono.<\/p>\n  <div class=\"yl-steps\">\n    <div class=\"yl-step\"><h3>Discovery<\/h3><p>Una o due settimane per capire il processo, i dati disponibili, cosa pu\u00f2 decidere l'agente e come si misurer\u00e0 il risultato.<\/p><\/div>\n    <div class=\"yl-step\"><h3>Azienda certificata<\/h3><p>Ti presentiamo le proposte di aziende della nostra rete con esperienza in casi simili. La scelta \u00e8 tua.<\/p><\/div>\n    <div class=\"yl-step\"><h3>Prototipo con i tuoi dati<\/h3><p>In tre-sei settimane l'agente lavora su casi reali del tuo storico e si misura quante volte ci azzecca.<\/p><\/div>\n    <div class=\"yl-step\"><h3>Integrazione e controllo<\/h3><p>Permessi minimi, registro di ogni azione e revisione umana sulle decisioni delicate.<\/p><\/div>\n    <div class=\"yl-step\"><h3>Produzione e miglioramento<\/h3><p>Monitoraggio del costo per attivit\u00e0, degli errori e di ci\u00f2 che passa alle persone, per continuare a regolarlo.<\/p><\/div>\n  <\/div>\n<\/div><\/section>\n\n<section class=\"yl-sec yl-sec--alt\"><div class=\"yl-wrap yl-split yl-split--rev\">\n  <div><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"yl-img\" src=\"https:\/\/yeeply.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/desarrollo-software-a-medida-empresas.jpg\" alt=\"Integrazione di un agente IA con API, codice e database\" width=\"1536\" height=\"1024\" loading=\"lazy\"><\/div>\n  <div class=\"yl-txt\">\n    <h2>Collegato agli strumenti che usi gi\u00e0<\/h2>\n    <p>Un agente vale quanto i sistemi a cui ha accesso. Per questo la maggior parte del lavoro sta nelle integrazioni e nel decidere cosa pu\u00f2 leggere e cosa pu\u00f2 modificare in ciascuno.<\/p>\n    <ul class=\"yl-check\">\n      <li>CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho<\/li>\n      <li>ERP: Odoo, SAP Business One, Microsoft Dynamics, Holded<\/li>\n      <li>Posta e documenti: Google Workspace e Microsoft 365<\/li>\n      <li>Canali: web, WhatsApp Business, email e telefono<\/li>\n      <li>Modelli: OpenAI, Anthropic, Google o modelli open source nel tuo cloud<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/div>\n<\/div><\/section>\n\n<section class=\"yl-sec\"><div class=\"yl-wrap\">\n  <h2>Quanto costa sviluppare un agente IA<\/h2>\n  <p class=\"yl-intro yl-txt\">Il prezzo dipende soprattutto da quanta autonomia ha l'agente, con quanti sistemi si integra e quanto volume deve gestire. Queste sono le fasce di prezzo che vediamo sul mercato.<\/p>\n  <div class=\"yl-tblw\"><table class=\"yl-tbl\">\n    <tr><th>Tipo di agente<\/th><th>Cosa comprende<\/th><th>Sviluppo<\/th><th>Manutenzione e utilizzo<\/th><\/tr>\n    <tr><td>Agente a compito singolo<\/td><td>Un caso d'uso ben definito e una o due integrazioni<\/td><td class=\"yl-p\">8.000 \u2013 25.000 \u20ac<\/td><td class=\"yl-p\">500 \u2013 1.000 \u20ac\/mese<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Agente di media complessit\u00e0<\/td><td>Pi\u00f9 attivit\u00e0 collegate e due o tre sistemi interni<\/td><td class=\"yl-p\">25.000 \u2013 60.000 \u20ac<\/td><td class=\"yl-p\">1.000 \u2013 2.000 \u20ac\/mese<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Multiagente<\/td><td>Pi\u00f9 agenti coordinati, molte integrazioni e requisiti di affidabilit\u00e0 elevati<\/td><td class=\"yl-p\">60.000 \u2013 150.000 \u20ac o pi\u00f9<\/td><td class=\"yl-p\">da 2.000 \u20ac\/mese<\/td><\/tr>\n  <\/table><\/div>\n  <p class=\"yl-nota\">Fasce di prezzo indicative di mercato. Il prezzo definitivo lo stabilisce l'azienda selezionata nella sua proposta, dopo aver studiato il tuo caso.<\/p>\n\n<\/div><\/section>\n\n<section class=\"yl-sec yl-sec--alt\"><div class=\"yl-wrap\"><div class=\"yl-panel\">\n  <h2>Un agente che agisce ha bisogno di limiti<\/h2>\n  <p>Pi\u00f9 autonomia ha un agente, pi\u00f9 conta come lo si controlla. In ogni progetto si stabilisce cosa pu\u00f2 fare da solo, cosa richiede un'approvazione e come si verifica quello che ha fatto.<\/p>\n  <ul class=\"yl-check\">\n    <li style=\"color:#fff\">Permessi minimi su ogni sistema, mai accesso da amministratore<\/li>\n    <li style=\"color:#fff\">Registro di ogni azione, con le informazioni usate per decidere<\/li>\n    <li style=\"color:#fff\">Revisione umana su pagamenti, contratti e decisioni che riguardano persone<\/li>\n    <li style=\"color:#fff\">Avviso chiaro quando il cliente parla con un'IA, come richiede il Regolamento europeo sull'IA<\/li>\n  <\/ul>\n  <p style=\"margin:22px 0 0\">Gli obblighi di trasparenza del <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/IT\/TXT\/?uri=CELEX:32024R1689\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" style=\"color:#fff;text-decoration:underline\">Regolamento (UE) 2024\/1689<\/a> si applicano gi\u00e0. Se vuoi fare il punto sull'IA che la tua azienda usa gi\u00e0, abbiamo un servizio di <a style=\"color:#fff;text-decoration:underline\" href=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/conformita-ai-act\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conformit\u00e0 all'AI Act<\/a> con un test gratuito.<\/p>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n<section class=\"yl-sec\"><div class=\"yl-wrap\">\n  <h2>Domande frequenti sugli agenti IA<\/h2>\n  <details><summary>Quanto tempo serve per sviluppare un agente IA?<\/summary><div class=\"yl-ans\"><p>Un agente dedicato a un solo compito di solito arriva in produzione in sei-dodici settimane, compresi discovery, prototipo con dati reali e test. Se lavora con pi\u00f9 sistemi interni o ci sono pi\u00f9 agenti coordinati, i tempi abituali vanno dai tre ai sei mesi.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Che differenza c'\u00e8 tra un agente IA e un chatbot?<\/summary><div class=\"yl-ans\"><p>Il chatbot conversa e risponde. L'agente in pi\u00f9 fa delle cose: controlla un ordine nell'ERP, crea un'opportunit\u00e0 nel CRM, genera un documento o fissa un appuntamento, e decide in che ordine farlo. Molti progetti nascono come chatbot e diventano un agente quando gli si d\u00e0 accesso agli strumenti dell'azienda.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>I miei dati escono dall'azienda?<\/summary><div class=\"yl-ans\"><p>Dipende da come viene progettato, ed \u00e8 una delle prime decisioni del progetto. Si pu\u00f2 lavorare con modelli commerciali su server europei e contratti che escludono l'uso dei tuoi dati per l'addestramento, oppure con modelli open source installati sulla tua infrastruttura quando le informazioni sono particolarmente sensibili.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Quale modello di IA usate?<\/summary><div class=\"yl-ans\"><p>Quello pi\u00f9 adatto al caso. Di solito si confrontano i modelli di OpenAI, Anthropic e Google e modelli open source come Llama o Mistral in base a precisione, costo per attivit\u00e0, latenza e privacy. L'agente viene costruito in modo che cambiare modello in futuro non costringa a rifarlo.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Cosa succede se l'agente sbaglia?<\/summary><div class=\"yl-ans\"><p>Proprio per questo si progetta con dei limiti: permessi minimi su ogni sistema, registro di ogni azione e revisione umana sulle decisioni con impatto economico o sulle persone. Prima di andare in produzione si testa su casi reali del tuo storico per misurare quante volte ci azzecca.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Chi sviluppa l'agente?<\/summary><div class=\"yl-ans\"><p>Una delle oltre 150 aziende tecnologiche certificate della nostra rete, scelta perch\u00e9 ha gi\u00e0 risolto problemi simili. Ti presentiamo diverse proposte da confrontare e, una volta fatta la scelta, Yeeply supervisiona lo sviluppo ed \u00e8 il tuo unico interlocutore fino alla consegna.<\/p><\/div><\/details>\n<\/div><\/section>\n\n<section class=\"yl-sec yl-sec--alt\"><div class=\"yl-wrap\">\n  <h2>Potrebbe interessarti<\/h2>\n  <div class=\"yl-links\"><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/sviluppo-di-intelligenza-artificiale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Sviluppo di intelligenza artificiale<\/strong><span>Tutte le soluzioni di IA per le aziende<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/it\/sviluppo-app-ia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Sviluppo di app con IA<\/strong><span>App con IA e prototipi portati in produzione<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/section>\n\n<section class=\"yl-sec\"><div class=\"yl-wrap yl-center\">\n  <h2>Hai in mente un processo?<\/h2>\n  <p>Raccontaci quale compito vuoi affidare all'agente e con quali sistemi lavora. Ti rispondiamo entro 24 ore con i passi successivi.<\/p>\n  <div class=\"yl-btns\"><a class=\"yl-cta ypOpenPublishProjectModal\">Richiedi una proposta<\/a><\/div>\n<\/div><\/section>\n\n<\/div>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\": \"https:\/\/schema.org\", \"@type\": \"FAQPage\", \"mainEntity\": [{\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Quanto tempo serve per sviluppare un agente IA?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Un agente dedicato a un solo compito di solito arriva in produzione in sei-dodici settimane, compresi discovery, prototipo con dati reali e test. Se lavora con pi\u00f9 sistemi interni o ci sono pi\u00f9 agenti coordinati, i tempi abituali vanno dai tre ai sei mesi.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Che differenza c'\u00e8 tra un agente IA e un chatbot?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Il chatbot conversa e risponde. 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