{"id":4770,"date":"2017-11-06T07:00:44","date_gmt":"2017-11-06T07:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/yeeply.com\/fr\/blog\/?p=4770"},"modified":"2024-05-07T13:06:15","modified_gmt":"2024-05-07T11:06:15","slug":"geofencing-et-beacons","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yeeply.com\/fr\/blog\/marketing\/geofencing-et-beacons\/","title":{"rendered":"Derni\u00e8res tendances en marketing mobile : Geofencing et Beacons"},"content":{"rendered":"

L’utilisation du Geofencing<\/strong> (ou g\u00e9o-rep\u00e9rage) et des Beacons<\/strong> est de plus en plus en vogue dans le domaine du marketing mobile<\/a>. C\u2019est une technologie inh\u00e9rente aux smartphones<\/strong>, que nous n\u2019imaginons plus hors de la vie quotidienne moderne que nous menons. Observons par exemple comme les choses \u00e9taient avant. L’adulte de 20-30 ans a grandi \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 l’industrie de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile commen\u00e7ait tout juste. <\/span><\/p>\n

Il y a quinze ans, personne ne pouvait pr\u00e9dire \u00e0 quel point le smartphone allait changer radicalement nos vie en si peu de temps. Il s\u2019agit d\u2019une r\u00e9alit\u00e9 qui va bien au-del\u00e0 \u00a0des smartphones. Les experts pr\u00e9disent que d’ici 2020, plus de 30 milliards d’appareils seront connect\u00e9s les uns aux autres<\/strong>. Ce r\u00e9seau d’appareils appel\u00e9 l\u2019Internet des Choses, est susceptible d’avoir encore beaucoup d\u2019impact dans nos vies. Dans cet article, nous verrons l’IdO d’un point de vue diff\u00e9rent en nous r\u00e9f\u00e9rant \u00e0 la technologie de Geofencing et Beacons.<\/span><\/p>\n

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<\/div>\n

1. Qu\u2019est ce que le \u00ab\u00a0Geofencing\u00a0\u00bb?<\/h2>\n

Le Geofencing est litt\u00e9ralement une cl\u00f4ture virtuelle, o\u00f9 il est possible d’y enregistrer des objets (comme les smartphones et smartwatches) ou des personnes, dans une zone pr\u00e9alablement s\u00e9lectionn\u00e9e. Ainsi, il est possible de savoir quand un appareil entre et sort de cette zone<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"capture<\/p>\n

Cette technologie d\u00e9pend fortement des smartphones puisque le g\u00e9ofencing est activ\u00e9 par l’utilisation du GPS. D\u00e8s qu’un utilisateur p\u00e9n\u00e8tre dans une zone donn\u00e9e, certaines actions peuvent alors \u00eatre d\u00e9clench\u00e9es telles que les notifications push, emails ou SMS permettant de contacter les smartphones connect\u00e9s \u00e0 des fins marketing.<\/span><\/p>\n

2. Que sont les \u201cBeacons\u201d?<\/h2>\n

Une alternative au G\u00e9ofencing par GPS sont les Beacons<\/a> (balises), qui sont plus adapt\u00e9s aux distances plus courtes. De puissants petits \u00e9metteurs sont capables d’\u00e9changer des donn\u00e9es avec d’autres appareils connect\u00e9s par Bluetooth dans un rayon d’environ 10 \u00e0 50 m\u00e8tres. Il en r\u00e9sulte une communication automatique entre les appareils fonctionnant de mani\u00e8re ind\u00e9pendante au temps et \u00e0 l’espace<\/strong>.<\/span><\/p>\n

\"technologie<\/p>\n

La technologie Beacon est sans limite, ce qui veut dire qu’il est th\u00e9oriquement possible d’utiliser plusieurs \u00e9metteurs pour couvrir une ville enti\u00e8re. Cependant, il est important d’utiliser le nombre ad\u00e9quat de balises pour une zone sp\u00e9cifique. Si le rayon d\u2019action est trop grand, un trop grand nombre de personnes pourraient recevoir des messages push non pertinents provocant un effet n\u00e9gatif sur le comportement des clients.<\/p>\n

En r\u00e9alit\u00e9, les Beacons pourraient \u00eatre d\u00e9crit comme une \u00e9volution de la technologie Bluetooth actuelle. La technologie Bluetooth \u00e0 faible consommation d\u2019\u00e9nergie qui est derri\u00e8re cela, est particuli\u00e8rement rentable et permet une \u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie qu\u2019il faut souligner. La batterie d’un Beacon garantie jusqu’\u00e0 trois ans d\u2019utilisation lorsqu\u2019 il est mis en marche avec son fonctionnement optimal. L\u2019utilisation du Bluetooth sur smartphone maintient une faible consommation d\u2019\u00e9nergie m\u00eame lorsque son champ d\u2019action s\u2019av\u00e8re plus important.<\/span><\/p>\n

3. Quelle est la diff\u00e9rence entre Geofencing et Beacons?<\/h2>\n

La diff\u00e9rence principale entre les beacons et le g\u00e9ofencing<\/strong> est que les beacons restent ind\u00e9pendants du GPS et du WIFI puisqu\u2019ils fonctionnent via Bluetooth.<\/span><\/p>\n

Dans l’infographie ci-dessous, les diff\u00e9rences entre g\u00e9ofencing et beacons sont pr\u00e9cis\u00e9es :<\/span><\/p>\n

\"tableau<\/p>\n

4. Quelles sont les limites du G\u00e9ofencing et des Beacons?<\/h2>\n

Tout d\u2019abord, l\u2019utilisateur doit accepter les termes et les conditions<\/strong> lorsqu\u2019il d\u00e9cide de t\u00e9l\u00e9charger l’application correspondante. Ensuite, les beacons et le geofencing sont autoris\u00e9s \u00e0 suivre sa position et \u00e0 lui envoyer des messages push.<\/strong> Il est \u00e0 prendre en compte que le GPS doit \u00eatre allum\u00e9 en continu lors du g\u00e9ofencing. Pour l’utilisation de beacons, l’activation permanente de Bluetooth<\/strong> est essentielle. Laisser le GPS allum\u00e9 s\u2019av\u00e8re \u00eatre un plus grand d\u00e9fi, les utilisateurs ne souhaitant g\u00e9n\u00e9ralement pas que leur GPS soit allum\u00e9 en permanence. La m\u00eame chose s’applique au Bluetooth, mais \u00e9conomisant plus de batterie que le GPS, les utilisateurs pr\u00e9f\u00e8rent garder leur Bluetooth allum\u00e9 plut\u00f4t que leur GPS.<\/p>\n

Par ailleurs, la question de la protection des donn\u00e9es<\/a> et de la vie priv\u00e9e est abord\u00e9e, ces derni\u00e8res devant absolument \u00eatre prot\u00e9g\u00e9es dans tous les cas. En termes juridiques, il est possible pour les entreprises d’utiliser le g\u00e9ofencing et les beacons comme outil de marketing, \u00e0 condition que l’utilisateur ait accept\u00e9 la r\u00e9glementation en vigueur et puisse refuser de recevoir les messages push \u00e0 tout moment. La s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019ergonomie sont donc les aspects les plus importants. Cependant, mal appliqu\u00e9e, cette technologie pourrait avoir des cons\u00e9quences fatales en termes de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Enfin, imaginez qu’un consommateur ait t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 l’application, accept\u00e9 les termes et conditions et activ\u00e9 GPS \/ Bluetooth sur son mobile. Puis, le consommateur passe \u00e0 cot\u00e9 d\u2019une boutique de v\u00eatements de sport et re\u00e7oit une notification push au sujet d’une offre int\u00e9ressante sur une paire de chaussures de sport flambant neuf. Le consommateur est int\u00e9ress\u00e9, va au magasin et d\u00e9couvre que les chaussures sont en rupture de stock depuis d\u00e9j\u00e0 10 minutes. Afin d’\u00e9viter ce sc\u00e9nario, un r\u00e9seau de dense et de qualit\u00e9 doit \u00eatre cr\u00e9\u00e9 pour permettre aux donn\u00e9es de se mettre \u00e0 jour<\/strong> en continu et en temps r\u00e9el.<\/span><\/p>\n

5. Fusion de G\u00e9ofencing, Beacons et IoT<\/b><\/h2>\n

\"ensemble<\/p>\n

Les Beacons et le g\u00e9ofencing ont le m\u00eame objectif\u00a0: les deux technologies sont utilis\u00e9es pour envoyer des messages push \u00e0 un public cibl\u00e9. L’id\u00e9e des beacons a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e en partant de la technologie de geofencing, mais ces deux technologies ont un fonctionnement diff\u00e9rent. Les beacons sont plus pr\u00e9cis mais sont de plus courte port\u00e9e. Cependant, le Geofencing et les Beacons peuvent \u00eatre utilis\u00e9s ensemble par le m\u00eame commer\u00e7ant comme outil marketing<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Jetons un \u0153il \u00e0 un autre exemple: Entreprise A est un magasin de v\u00eatements de sport qui utilise le geofencing et les beacons. Entreprise B est un autre magasin de sport dans la m\u00eame ville. Th\u00e9oriquement, il est possible qu’un consommateur soit d\u00e9tect\u00e9 par geofencing en passant devant le magasin B et deux heures plus tard en passant devant le magasin A. D\u00e8s que les Beacons d\u00e9tectent ce type de comportement, le consommateur re\u00e7oit une notification push. De cette fa\u00e7on, le propri\u00e9taire de l’Entreprise A ne sait pas seulement quand un client potentiel entre et sort de la zone cibl\u00e9e, mais aussi les magasins devant lesquels il est pass\u00e9 pendant ce temps. On observe ainsi qu\u2019une combinaison de g\u00e9ofencing et de beacons peut \u00eatre extr\u00eamement efficace pour une entreprise. Bien que le consommateur ait accept\u00e9 les conditions pour recevoir les notifications, il est effrayant de voir \u00e0 quel point son comportement \u00a0est surveill\u00e9 et analys\u00e9. Dans ce cas, la personne choisit de devenir un \u00abclient transparent\u00bb.<\/span><\/p>\n

6. La num\u00e9risation par les nouvelles technologies<\/b><\/h2>\n

\"professionnel<\/p>\n

De nos jours, il devient de plus en plus difficile pour les sp\u00e9cialistes du marketing de cr\u00e9er un avantage concurrentiel en mati\u00e8re de marketing num\u00e9rique. Les entreprises doivent constamment s’adapter et innover pour r\u00e9pondre aux besoins et aux comportements des consommateurs. Le g\u00e9ofencing peut aider en ce sens \u00e0 cr\u00e9er une strat\u00e9gie renforc\u00e9e atteignant ainsi le bon groupe cible<\/strong>. Comme l’IdO leur permet d\u00e9j\u00e0 de collecter des informations plus pr\u00e9cises et correctes aupr\u00e8s des consommateurs, il leur est plus facile de les anticiper.<\/span><\/p>\n

Par ailleurs, l’IdO<\/a> est en train de devenir une technologie prometteuse pour les programmeurs. Les appareils connect\u00e9s \u00e0 ce r\u00e9seau n\u00e9cessitent un logiciel ou des applications mobiles afin de pouvoir communiquer et \u00e9changer des donn\u00e9es. Cependant, la complexit\u00e9 d’un processus de d\u00e9veloppement d’applications augmente \u00e0 mesure que les exigences se font de plus en plus pointilleuses. Avec un nombre croissant de syst\u00e8mes d’exploitation, de plates-formes mat\u00e9rielles, de capteurs (comme les beacons) et de ses API, le r\u00e9sultat aboutit \u00e0 une immense h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9. Ajoutons \u00e0 cela l\u2019importance et le ph\u00e9nom\u00e8ne que sont en train de devenir les \u00abbeacons\u00bb et du \u00abgeofencing\u00bb sur le march\u00e9.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

7. Les cons\u00e9quences pour le d\u00e9veloppement d’applications<\/b><\/h2>\n

\"femme<\/p>\n

De nombreux d\u00e9veloppeurs ont d\u00e9j\u00e0 d\u00e9cid\u00e9 d\u2019instaurer ces nouvelles technologies dans les applications et logiciels existants. Cela permet par exemple au Geofencing et aux Beacons d\u2019\u00eatre connect\u00e9s aux smartphones et d\u2019\u00eatre capables de fournir en temps r\u00e9el<\/strong> des informations<\/strong> sur des promotions, le cours de la bourse ou sur des endroits aux alentours du \u00a0consommateur. Cette technologie rapproche et relie le monde r\u00e9el avec le monde \u00a0num\u00e9rique<\/strong>. Le nombre d’appareils capables de se connecter via Bluetooth augmente r\u00e9guli\u00e8rement. En m\u00eame temps, les d\u00e9veloppeurs tentent d\u2019\u00e9tendre leurs objectifs au moment d’appliquer cette nouvelle tendance. En termes de marketing mobile, il est d\u00e9j\u00e0 possible de trouver diverses applications o\u00f9 le geofencing et les beacons sont mis en place.<\/span><\/p>\n

Conclusion<\/b><\/h2>\n

L’utilisation du g\u00e9ofencing et des beacons est principalement utilis\u00e9e pour le marketing bas\u00e9 sur la localisation. Ces deux technologies repr\u00e9sentent un \u00e9norme potentiel pour les sp\u00e9cialistes du marketing mobile<\/strong>. N\u00e9anmoins, il est important de prendre en compte l’aspect l\u00e9gal de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong> et de la vie priv\u00e9e<\/strong> des personnes.<\/span>
\n<\/span>L’utilisation du g\u00e9ofencing et des beacons pourrait permettre de dynamiser le commerce B2C qui pourraient \u00eatre utilis\u00e9 comme un outil pour prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques. Le monde num\u00e9rique se d\u00e9veloppe et s’am\u00e9liore de jour en jour. Imaginez un moment \u00e0 quel point notre exp\u00e9rience d’achat et nos strat\u00e9gies de vente pourraient \u00eatre innovantes d\u2019ici 10 ans\u00a0?<\/span><\/p>\n

\"Proyecto<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’utilisation du Geofencing (ou g\u00e9o-rep\u00e9rage) et des Beacons est de plus en plus en vogue dans le domaine du marketing mobile. 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