{"id":14159,"date":"2021-02-01T09:00:15","date_gmt":"2021-02-01T09:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/yeeply.com\/fr\/?p=14159"},"modified":"2024-05-07T13:06:45","modified_gmt":"2024-05-07T11:06:45","slug":"iot-transforme-le-commerce-de-detail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yeeply.com\/fr\/blog\/tendances-competences\/iot-transforme-le-commerce-de-detail\/","title":{"rendered":"9 Fa\u00e7ons dont l’IoT transformera le commerce de d\u00e9tail en 2021"},"content":{"rendered":"

Les nombreux d\u00e9veloppements technologiques r\u00e9volutionnent de nombreuses vies. Comme beaucoup de transformations digitales,<\/a> elle ouvre la porte \u00e0 un avenir futuriste qui ne semblait possible que dans les films de science-fiction. Le r\u00e9seau d’appareils interconnect\u00e9s offre une exp\u00e9rience d’achat sur mesure. Pour le secteur du commerce de d\u00e9tail, l’Internet des objets<\/a> ou IoT permet aux d\u00e9taillants d’offrir aux acheteurs une exp\u00e9rience d’achat tr\u00e8s riche.<\/span><\/p>\n

L’IoT a lentement fait son chemin mais devient rapidement la solution par d\u00e9faut pour les entreprises et les clients<\/strong>. Il s’agit d’un environnement de dispositifs interconnect\u00e9s qui peuvent interagir via l’interm\u00e9diaire de l’internet ou d’un r\u00e9seau sans aucune intervention humaine.<\/span><\/p>\n

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Indice\u00a0 – L’impact de l’Internet des objets sur les magasins de d\u00e9tail<\/span><\/h2>\n
    \n
  1. Pr\u00e9paration de l’\u00e9quipement<\/a><\/span><\/li>\n
  2. Transport intelligent<\/span><\/a><\/li>\n
  3. Magasin intelligent<\/span><\/a><\/li>\n
  4. Assistance robotique<\/span><\/a><\/li>\n
  5. Gestion de l’inventaire<\/span><\/a><\/li>\n
  6. Commandes en ligne<\/span><\/a><\/li>\n
  7. Pr\u00e9vention du vol<\/span><\/a><\/li>\n
  8. Signalisation num\u00e9rique<\/span><\/a><\/li>\n
  9. Les caisses et paiements sans caissiers\u00a0<\/span><\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    Comment l’IoT va-t-il transformer le secteur du commerce de d\u00e9tail<\/span><\/h2>\n
    \"boutique
    Boutique de v\u00eatements. Source : Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

    Alors que la technologie continue de progresser et de cr\u00e9er de l’influence dans les diff\u00e9rents secteurs d’activit\u00e9, voici quelques exemples de la mani\u00e8re dont l’Internet des objets va transformer le secteur du commerce de d\u00e9tail. <\/span><\/p>\n

    1. Pr\u00e9paration de l’\u00e9quipement<\/h3>\n

    L’\u00e9poque des pannes d’\u00e9quipement impr\u00e9vues et des pertes de produits<\/strong> qui en d\u00e9coulent est r\u00e9volue. L’IoT vise \u00e0 anticiper les probl\u00e8mes ou les catastrophes futures li\u00e9es aux machines de stockage afin de pouvoir y rem\u00e9dier le plus rapidement possible.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Par exemple, un fabricant subira une perte si son \u00e9norme machine de cong\u00e9lation s’est effondr\u00e9e pendant la nuit, et qu’une demi-tonne de la marchandise a \u00e9t\u00e9 d\u00e9gel\u00e9e et ruin\u00e9e. Si l’Internet des objets est activ\u00e9, les syst\u00e8mes vitaux peuvent \u00eatre suivis et des mesures pr\u00e9ventives peuvent \u00eatre prises en mati\u00e8re de maintenance et de r\u00e9paration.<\/span><\/p>\n

    2. Transport intelligent<\/h3>\n

    D\u00e9placer des objets d’un endroit \u00e0 l’autre est devenu beaucoup plus simple avec la pr\u00e9sence de l\u2019IoT dans l\u2019image. Les dispositifs GPS permettent aux d\u00e9taillants d’y parvenir. Cependant, l’Internet des objets offre une meilleure cartographie, une optimisation des trajets et un entretien<\/strong> des transports plus pr\u00e9cis.\u00a0<\/span><\/p>\n

    La RFID<\/strong> (Radio Frequency Identification) permet de suivre de mani\u00e8re fiable les marchandises tout au long de la cha\u00eene d’approvisionnement, de la fabrication au point de vente. Les entreprises peuvent stocker ces informations soit dans un syst\u00e8me d’information logistique courant, soit sur un r\u00e9seau d’applications automatis\u00e9 et unifi\u00e9.<\/span><\/p>\n

    3. Magasin intelligent<\/h3>\n

    Le smart shop est une id\u00e9e brillante que l’IoT va int\u00e9grer, les clients qui se rendent dans le magasin \u00e9tant analys\u00e9s en temps r\u00e9el. Des analyses avanc\u00e9es permettent d’\u00e9valuer les mouvements des clients en magasin. Cela comprend les informations sur les stocks et les produits pr\u00e9sent\u00e9s, ainsi que les relations entre les clients et les employ\u00e9s. Les capteurs et l’analyse des donn\u00e9es de l’Internet des objets permettent un suivi A\/B simple, en d\u00e9cidant si les am\u00e9liorations apport\u00e9es \u00e0 la disposition des magasins et aux affichages de merchandising attirent et engagent effectivement et efficacement les acheteurs.<\/strong><\/span><\/p>\n

    En magasin, cela permettra aux d\u00e9taillants d’int\u00e9grer l’internet des objets dans les magasins intelligents de mani\u00e8re significative. Gr\u00e2ce aux Beacons<\/a>, les d\u00e9taillants peuvent instantan\u00e9ment diffuser des alertes push de rabais et des remises sur les smartphones des acheteurs dans la zone de couverture. Elles peuvent \u00e9galement permettre une navigation simple en magasin et capturer des donn\u00e9es sur les consommateurs pour envoyer des informations sp\u00e9cifiques et personnalis\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Les magasins intelligents \u00e9quip\u00e9s de l’IoT aident les d\u00e9taillants \u00e0 identifier le processus de r\u00e9flexion des consommateurs et \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes. Il peut trouver des opportunit\u00e9s en incorporant des strat\u00e9gies bas\u00e9es sur les donn\u00e9es pour am\u00e9liorer son exp\u00e9rience d’achat en magasin.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    ?\u00a0\u00c0 lire | 7 Mani\u00e8res dont la big data affectera les entreprises dans le futur<\/em><\/a><\/p>\n

     <\/p>\n

    4. Assistance robotique\u00a0<\/span><\/h3>\n

    Les propri\u00e9taires de magasins de d\u00e9tail peuvent utiliser des assistants robotiques pour rencontrer et accueillir les acheteurs. Ils peuvent leur expliquer les capacit\u00e9s et les avantages du magasin ou de tout autre dispositif. Les robots peuvent \u00e9galement nettoyer les \u00e9tag\u00e8res et g\u00e9rer les stocks du magasin. Le tout dernier robot employ\u00e9 par Lowe<\/a>, le robot SST, est un cas particulier. Ce robot bilingue, qui peut parler en anglais et en espagnol, a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour aider les acheteurs \u00e0 localiser les articles dont ils ont besoin. Il peut \u00e9galement fournir des informations sur les promotions et les inventaires.<\/span><\/p>\n

    \"une
    Assistant robotique du shopping. Source : Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

    5. Gestion des stocks<\/span><\/h3>\n

    En effet, l’IoT peut vous aider \u00e0 suivre vos produits en temps r\u00e9el et \u00e0 faire de meilleurs choix lorsque vous reconstruisez vos rayons. Vous pouvez \u00e9galement mettre en place des rappels pour obtenir les mises \u00e0 jour lorsque des articles sp\u00e9cifiques doivent \u00eatre r\u00e9approvisionn\u00e9s afin de vous assurer que vous ne serez jamais en rupture de stock.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Vous pouvez \u00e9galement ajouter des \u00ab\u00a0\u00e9tag\u00e8res intelligentes\u00a0\u00bb<\/strong> \u00e0 votre magasin, car elles peuvent vous rappeler quand vous devez les r\u00e9approvisionner, et vous permettre de modifier les prix en quelques clics sur votre smartphone.<\/span><\/p>\n

    6. Commandes en ligne<\/span><\/h3>\n

    Tout comme vos gadgets compatibles avec l’IoT peuvent vous donner des avertissements sur le suivi de l’inventaire, ils peuvent aussi commander automatiquement des articles pertinents lorsque vous \u00eates \u00e0 court. En outre, les utilisateurs peuvent d\u00e9sormais utiliser leurs appareils mobiles pour racheter des articles individuels.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Vous connaissez sans doute les r\u00e9frig\u00e9rateurs intelligents,<\/strong> et ce qu’ils feront tous, c’est commander rapidement des articles uniques en ligne alors que leurs stocks sont limit\u00e9s. <\/span>Cette connexion entre les maisons intelligentes et les d\u00e9taillants facilitera la vie des gens et permettra d’\u00e9tablir des partenariats fructueux entre les marques et les clients.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    \u00a0 Pour en savoir plus sur les tendances des achats en ligne | 7 tendances en mati\u00e8re du commerce \u00e9lectronique pour cr\u00e9er un site web r\u00e9ussi<\/a><\/em><\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    7. Pr\u00e9vention du vol<\/span><\/h3>\n

    L’IoT contribuerait \u00e9galement de mani\u00e8re significative \u00e0 la r\u00e9duction de la fraude dans les magasins de d\u00e9tail. L’IoT d\u00e9couragera les travailleurs et les vendeurs de vendre des marchandises lorsqu’ils les sortiront des v\u00e9hicules de distribution. Par exemple, les entrepreneurs peuvent suivre leur inventaire et leur cha\u00eene d’approvisionnement en temps r\u00e9el<\/strong>. Cela contribuera de mani\u00e8re significative \u00e0 r\u00e9duire les dommages futurs, car les d\u00e9taillants sauront toujours si un objet a \u00e9t\u00e9 vol\u00e9, ainsi que qui l’a pris.<\/span><\/p>\n

    8. Signalisation num\u00e9rique<\/h3>\n

    Par ailleurs, les d\u00e9taillants utilisent des technologies d’affichage digital<\/strong> telles que les \u00e9crans iPad, les \u00e9crans tactiles adaptatifs et les \u00e9crans num\u00e9riques en magasin pour communiquer avec les clients. Certains formats d’affichage num\u00e9rique utilisent des algorithmes d’intelligence artificielle<\/strong> pour \u00e9valuer les clients qui arrivent, pr\u00e9voir leurs besoins et afficher les publicit\u00e9s qui leur conviennent.<\/span><\/p>\n

    Ce ne sont l\u00e0 que quelques exemples de la fa\u00e7on dont le r\u00f4le de l’IoT dans l’\u00e9volution du march\u00e9 de la vente au d\u00e9tail s’\u00e9tend de jour en jour. La croissance exponentielle des achats sur Internet<\/strong> a incit\u00e9 les d\u00e9taillants \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir aux moyens d’am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience d’achat. L’IoT est l’un de leurs meilleurs paris.\u00a0<\/span><\/p>\n

    L’IoT va fondamentalement changer le secteur du commerce de d\u00e9tail dans les ann\u00e9es \u00e0 venir, en permettant aux d\u00e9taillants d’introduire des strat\u00e9gies de marketing mieux cibl\u00e9es. Il peut \u00e9galement g\u00e9n\u00e9rer des taux de conversion plus \u00e9lev\u00e9s et plus rentables. D’autre part, les acheteurs b\u00e9n\u00e9ficient de l’IoT parce qu’ils ont la meilleure exp\u00e9rience en magasin et les meilleures remises des d\u00e9taillants.\u00a0<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    \u26a1\ufe0f Contenu recommand\u00e9 | La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e boulverse l’avenir de la mode<\/a><\/em><\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    9. Les caisses sans caissier<\/span><\/h3>\n

    Les machines compatibles avec l’IoT font souvent office de caissiers, ce qui permet aux clients de passer \u00e0 la caisse sans probl\u00e8me et en un instant<\/strong>. Des applications, des appareils photo et d’autres dispositifs sont utilis\u00e9s et les transferts sont trait\u00e9s en quelques secondes. Dans certains segments d’achat, les files d’attente sur les voies de paiement deviendront une chose du pass\u00e9.<\/span><\/p>\n

    En plus de filtrer les clients, des syst\u00e8mes d’alerte peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour identifier si un client passe un objet \u00ab\u00a0non \u00e0 vendre\u00a0\u00bb, comme un r\u00e9cipient en plastique, une pi\u00e8ce d’essai, etc. Les syst\u00e8mes d’IoT avertissent les travailleurs de r\u00e9agir et d’agir en fonction de l’alerte de d\u00e9tresse en cas d’infraction.<\/span><\/p>\n

    Derni\u00e8res r\u00e9flexions<\/span><\/h2>\n

    Finalement, on peut dire que ces innovations ne sont que la partie \u00e9merg\u00e9e de l’iceberg. L’essor des technologies de l’IoT et la croissance globale du d\u00e9veloppement des dispositifs de l’Internet des objets ne font que commencer. Le march\u00e9 de d\u00e9tail conventionnel devient de plus en plus ax\u00e9 sur la technologie, et il offre aux clients un grand confort et un service personnalis\u00e9, en ligne et hors ligne. Tous les d\u00e9taillants peuvent tirer parti des possibilit\u00e9s consid\u00e9rables offertes par l’IoT et suivre une nouvelle approche pour am\u00e9liorer la satisfaction des clients et maintenir un avantage concurrentiel.<\/span><\/p>\n

    \"Proyecto<\/a><\/p><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Les nombreux d\u00e9veloppements technologiques r\u00e9volutionnent de nombreuses vies. Comme beaucoup de transformations digitales, elle ouvre la porte \u00e0 un avenir futuriste qui ne semblait possible …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":14224,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[641],"tags":[],"class_list":["post-14159","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendances-competences"],"yoast_head":"\n9 fa\u00e7ons dont l'IoT va transformer le commerce de d\u00e9tail [2021]<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dans le secteur du commerce de d\u00e9tail, l'IoT devrait r\u00e9volutionner l'exp\u00e9rience d'achat. 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