{"id":12439,"date":"2020-10-28T09:00:18","date_gmt":"2020-10-28T09:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/yeeply.com\/de\/?p=12439"},"modified":"2022-03-25T19:08:19","modified_gmt":"2022-03-25T17:08:19","slug":"chatbots-zukunft-business-intelligence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/","title":{"rendered":"Chatbots: der Schl\u00fcssel zur Zukunft von Business Intelligence"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Business Intelligence (BI)\u00a0 sammelt alle IT-L\u00f6sungen, die die Nutzung der Daten in Ihrem Unternehmen optimieren. Es existieren Tools zur Datenverarbeitung und Aufbereitung, womit Sie ein n\u00fctzliche Quelle f\u00fcr die Entscheidungsfindung darstellen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Daher besteht das Hauptziel von Business Intelligence darin, einen <\/span><b>einfachen Zugang zu Daten<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zu erm\u00f6glichen, im Allgemeinen \u00fcber Berichte und Dashboards. Diese Arten des Zugriffs auf Unternehmensdaten sind jedoch nicht immer zuverl\u00e4ssig, da sie gewisse Schw\u00e4chen aufweisen.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gl\u00fccklicherweise ist es dank der k\u00fcnstlichen Intelligenz m\u00f6glich, diese kritischen Informationen auf effiziente, schnelle und kosteng\u00fcnstige Weise \u00fcber <\/span><b>KI-basierte Chatbots<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zu erhalten.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mit sofortigem Zugriff und pr\u00e4zise synchronisierten Daten kann ein Chatbot eine intuitive L\u00f6sung zur Demokratisierung von Daten bieten. Werfen wir einen Blick auf weitere positive Aspekte.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><div class=\"bt-proyecto\"><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/digitale-transformation\/?rel=DE-BP-proyecto-transformacion#publish-project\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">FINDEN SIE DAS BESTE TEAM F\u00dcR IHRE DIGITALE TRANSFORMATION<\/a><\/div><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Index- Wie Chatbots Business Intelligence f\u00f6rdern k\u00f6nnen<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"#bi\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Beziehung zwischen Business Intelligence, Business IQ und Chatbots<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"#3\"><span style=\"font-weight: 400;\">3\u00a0 wirksame Wege um Ihr Business IQ zu erh\u00f6hen<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"#verbessern\"><span style=\"font-weight: 400;\">Verbessern Sie Ihre BI Analytics und Erfolgsrate\u00a0\u00a0<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"#die\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die wesentlichen Vorteile Chatbots in Ihrem Unternehmen zu integrieren<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"#was\"><span style=\"font-weight: 400;\">Was ist in der Zukunft zu erwarten?<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"bi\" style=\"font-weight: 400;\">Die Beziehung zwischen Business Intelligence, Business IQ und Chatbots<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Business Intelligence hat die Art und Weise ver\u00e4ndert, wie das Management Entscheidungen trifft. Mit den passenden BI-Tools wissen Unternehmen nicht nur, was Ihre Kunden m\u00f6chten, sondern auch, <\/span><b>was Ihre Bed\u00fcrfnisse ausl\u00f6st<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Daher spielen Chatbots eine wichtige Rolle bei der Art und Weise wie Business Intelligence Gesch\u00e4fte beeinflusst. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen Unternehmen helfen, Muster und Beziehungen zwischen <strong>G<\/strong><\/span><b>eschehnissen, Marktnachfrage und Kundenverhalten<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zu erkennen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">KI Chatbots haben die Macht, BI, Business IQ und Daten zusammenzubringen. Aber sie sind weitaus mehr als nur virtuelle Assistenten, sie sind moderne Datenspeicher f\u00fcr Unternehmen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Schauen wir uns einige interessante Trends und Prognosen an:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Chatbots werden bis 2021 <\/span><b>85%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> der Kundeninteraktionen verwalten<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen die Betriebskosten um bis zu <\/span><b>30%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> senken<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bis 2021 planen <\/span><b>50%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> der Unternehmen, mehr f\u00fcr Chatbots als f\u00fcr mobile Apps auszugeben\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bis 2020 werden Banksysteme bis zu<\/span><b> 90%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> der Kundeninteraktionen mit Chatbots automatisieren\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unternehmen werden bis Ende 2023 durch den Einsatz von Chatbots <\/span><b>2,5 Milliarden <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Stunden an Kundenservice einsparen\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><b>64%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> der Internetnutzer geben an, dass der 24-Stunden-Service das beste Merkmal von Chatbots ist<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><b>37%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> der Menschen benutzen einen Kundendienst-Chatbot um im Notfall eine schnelle Antwort zu erhalten\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Lesen Sie auch <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">|<\/span><em> <a href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/rpa-robotic-process-automation\/\" target=\"_blank\">Wie RPA die Prozessautomatisierung revolutioniert<\/a><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span id=\"3\" style=\"font-weight: 400;\">3 wirksame Wege um Ihr Business IQ zu erh\u00f6hen\u00a0<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">K\u00fcnstliche Intelligenz hat die F\u00e4higkeit Big Data zu sammeln, zu verwalten und in einem zug\u00e4nglichen Format zu pr\u00e4sentieren. Es erm\u00f6glicht F\u00fchrungskr\u00e4fte, datengesteuerte Entscheidungen auf bequeme und zuverl\u00e4ssige Weise zu treffen.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;Ihr Business-IQ h\u00e4ngt damit zusammen, wie Sie <\/span><\/i><b><i>Ver\u00e4nderungen<\/i><\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\"> und <\/span><\/i><b><i>Leistungsverbesserungen<\/i><\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\"> in allen Facetten Ihres Unternehmens, vom Betrieb bis zum Produkt, verwalten\u201d. &#8211; Artful Thinkers<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abgesehen davon, gibt es drei wirksame M\u00f6glichkeiten den Business-IQ eines Unternehmens, mithilfe von Chatbots, zu steigern. Werfen wir ein Blick auf diese.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">#1 KI-Adoption f\u00f6rdern\u00a0<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Damit Mitarbeiter auf Unternehmensdaten zugreifen k\u00f6nnen, m\u00fcssen sie sich in das System einloggen, Daten herunterladen, mehrere Berichte durchlaufen und zwischen verschiedenen Apps oder Tools wechseln.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Durch die Integration eines Chatbots k\u00f6nnen die Mitarbeiter stattdessen <\/span><b>mit dem Bot chatten. <\/b>Alles \u00fcber eine Messaging-App und von jedem Ger\u00e4t aus.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">KI-Chatbots nutzen Funktionen wie Sprach- und Texterkennung, Gewinnung von Informationen aus Bildern und Suche nach Mustern in Daten, um diverse Analyse- und Business Intelligence Prozesse zu automatisieren.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">So erm\u00f6glichen Chatbots eine <strong>schnelle und bequeme Datenerfassung<\/strong>, mit deren Hilfe Berichte und Metriken mit dem kompletten Team ausgetauscht werden k\u00f6nnen. Sie verwandeln komplexe BI-Informationen in lesefreundliche Erkenntnisse.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">#2 NLP\u00a0 f\u00fcr besseres Verst\u00e4ndnis<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Es gibt eine fundamentale Verbindung zwischen <b>Natural Language Processing <\/b>(NLP) und Business Intelligence. NLP <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ist eine treibende und leistungsstarke Technologie.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Chatbots nutzen diese, um die Botschaften der Benutzer zu interpretieren und Antworten in verschiedenen Formaten zu liefern. Beispiele bilden <\/span><b>automatisch generierte Diagramme, Zeitraum-Berechnungen, Schl\u00fcsselfaktoren und vergleichende Analysen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um Ihren Business-IQ zu erh\u00f6hen ist es wichtig, sich nicht nur auf traditionelle Chatbot-Funktionen zu fokussieren. Vielmehr ist es von Bedeutung Ihre <\/span><b>Buyers Personas mithilfe von NLP-Techniken zu analysieren<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, um so viele Informationen wie m\u00f6glich \u00fcber sie zu erhalten.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hier ein Beispiel, wie <strong>SIA<\/strong> &#8211; ein KI-Verkaufs-Chatbot &#8211; Daten aus dem BI-System des Unternehmens extrahiert, um in wenigen Sekunden genaue, analytische Antworten zu geben.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"Acuvate SIA in Microsoft Teams\" width=\"640\" height=\"480\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/3Btvfi_dVBI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">#3 Kunden-Support-Assistenten\u00a0<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Chatbots sind die bequemsten, <strong>rund um die Uhr verf\u00fcgbaren Assistenten<\/strong>. Sie k\u00fcmmern sich schneller als jeder Mensch um typische (An)fragen von Kunden. Sie greifen auf einen riesigen Pool von Informationen zu, um in Sekundenschnelle die gew\u00fcnschten Informationen zu liefern.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bots haben einen <strong>individuellen Zugang<\/strong> zu pers\u00f6nlichen Daten des Gespr\u00e4chs und k\u00f6nnen so die <strong>Privatsph\u00e4re ihrer Kunden gew\u00e4hrleisten<\/strong>. Beispiele bilden hier grundlegende Aufgaben, wie das Sortieren von E-Mails und Arrangieren von Treffen, bin hin zu tieferen pers\u00f6nlichen Chatbot-Erfahrungen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;In den letzten drei Jahren hat ChatBot 313.406 Chats (35% des Gesamtverkehrs) bearbeitet, was die Arbeitsleistung von <\/span><\/i><b><i>10 Support-Agenten<\/i><\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\"> entspricht&#8220;.\u00a0 -ChatBot<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_12441\" aria-describedby=\"caption-attachment-12441\" style=\"width: 566px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-12441\" src=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/analytics_report-300x249.jpg\" alt=\"Chatbot generated data report\" width=\"566\" height=\"470\" srcset=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/analytics_report-300x249.jpg 300w, https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/analytics_report.jpg 748w\" sizes=\"(max-width: 566px) 100vw, 566px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-12441\" class=\"wp-caption-text\">Chatbot generierter Datenbericht. Quelle: <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@austindistel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<h2><span id=\"verbessern\" style=\"font-weight: 400;\">Verbessern Sie Ihre BI Analytics and Erfolgsrate<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unternehmen ben\u00f6tigen genaue und relevante Dateneinblicke, um wichtige Entscheidungen treffen zu k\u00f6nnen. Hier kommen Chatbots in Spiel.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Erstens durch die <\/span><b>Aktivierung von Push-Benachrichtigungen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Diese sind wichtig, um das <\/span><b>Mitarbeiterengagement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zu erh\u00f6hen. Die Mitarbeiter erhalten jedes Mal eine Benachrichtigung, wenn neue Daten gesammelt oder signifikante Trends erkannt werden.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Basierend auf Ihren Rollen, Abteilungen und Referenzen im Unternehmen, kann der Chatbot <\/span><b>benutzerdefinierte Benachrichtigungen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> versenden. Dadurch ist jeder im Team \u00fcber Ver\u00e4nderungen oder Anomalien informiert.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zweitens, durch die Gewinnung zus\u00e4tzlicher Informationen von Dritten. Denken Sie an Daten und Analysen aus Messaging-Apps wie <\/span><b>Skype for Business<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> und <\/span><b>Slack<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ber\u00fccksichtigen Sie aber auch LOB-Systeme wie <\/span><b>ERP<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>Data Warehouse<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> etc.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Durch die <\/span><b>beschleunigten Prozessabl\u00e4uf<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e und dem <\/span><b>einfachen Zugang zu Daten<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in mehreren Formaten, f\u00f6rdern Chatbots die Adoption von BI und die Verbesserung der Erfolgsrate.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">?\u00a0 <span style=\"font-weight: 400;\">Vielleicht interessiert Sie auch <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">| <\/span><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/augmented-intelligence-mensch-ki\/\" target=\"_blank\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Augmented Intelligence: Mensch und KI mit vereinten Kr\u00e4ften<\/span><\/i><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span id=\"die\" style=\"font-weight: 400;\">Die wesentlichen Vorteile Chatbots in Ihrem Unternehmen zu integrieren\u00a0<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Neben analytischen Einblicken k\u00f6nnen Chatbots einen direkten Einfluss auf das Wachstums eines Unternehmens haben. Werfen wir einen Blick auf einige Beispiele.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wachstum ohne zus\u00e4tzlichen Aufwand<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ein wachsendes Unternehmen bedeutet nicht zwangsl\u00e4ufig steigende Kosten. Die Implementierung von Chatbots <\/span><b>muss nicht teuer sein<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, vor allem wenn man sie gegen deren Ergebnisse abw\u00e4gt.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Im Allgemeinen sind die Kosten f\u00fcr die Implementierung eines Bots niedriger als die Geh\u00e4lter f\u00fcr Kundensupport, Management- und Schulungskosten usw. Laut <\/span><a href=\"https:\/\/www.juniperresearch.com\/press\/press-releases\/bank-cost-savings-via-chatbots-reach-7-3bn-2023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Juniper Research<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> werden <\/span><b>Chatbots im Finanzsektor bis 2023<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> auf globaler Ebene <\/span><b>7,3 Milliarden Dollar einsparen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Erh\u00f6hung der Konvertierungsrate\u00a0<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie ein Lead \u00fcber ein Kontaktformular oder einen Telefonanruf erhalten, dauert es normalerweise einige Zeit, bis Sie alle ben\u00f6tigen Informationen erhalten. Ein Chatbot hingegen, kann diese Informationen auf direktere und effizientere Weise sammeln.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ein wichtiger Faktor bildet die <\/span><b>Benutzeroberfl\u00e4che<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> des Chatbots. Gestalten Sie sie so attraktiv und benutzerfreundlich wie m\u00f6glich, um Ihre Rate zu erh\u00f6hen. <\/span><b>CTAs, Farben, Texte und Bilder<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sind hier von Bedeutung.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Laut einer Umfrage von <\/span><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/stories\/chatbot-marketing-future\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">HubSpot<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sind <\/span><b>47%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> der Verbraucher offen f\u00fcr einen Kauf via Chatbot. Das Unternehmen <strong><a href=\"https:\/\/www.qualified.com\/customers\/gamma\" target=\"_blank\">Gamma<\/a><\/strong> beschloss in Konvertierungsmarketing zu investieren und generierte:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><strong>150 neue M\u00f6glichkeiten<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Einen Wert von <strong>2 Millionen Dollar<\/strong> im Verkauf\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eine Steigerung der Konvertierungsrate ihrer Website um <strong>33%<\/strong>.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Ein Tool f\u00fcr Marktrecherche\u00a0<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ein NLP-gest\u00fctzter Chatbot hilft, Ihre Kunden besser zu verstehen. Er kann Ihnen nicht nur Informationen \u00fcber deren h\u00e4ufigsten Fragen und Bed\u00fcrfnissen liefern, sondern auch, wie sie <\/span><b>Ihre Dienstleistungen und Ihre Marke wahrnehmen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zudem kann er den Benutzern\u00a0 spezifische Fragen stellen, die normalerweise in <\/span><b>Marketingumfragen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> vorkommen. Nur das in diesem Fall die Antwortrate voraussichtlich h\u00f6her sein wird. So k\u00f6nnen Sie die Ergebnisse daf\u00fcr nutzen, um herauszufinden, was, wie und wann (neue) Produkte oder Dienstleistungen vermarktet werden sollen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">? Empfohlener Beitrag | <em><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/e-commerce-chatbots-umsatz-konversion-kundenbindung\/\" target=\"_blank\">E-Commerce Chatbots: 5 Wege um Umsatz, Konversionen und Kundenbindung zu erh\u00f6hen<\/a><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Generierung qualifizierter Leads\u00a0<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Konvertierungsmarketing ermutigt Ihre Kunden, <strong>p<\/strong><\/span><b>roaktiv zu interagieren<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Bots k\u00f6nnen fortschrittliche Logik verwenden, um Lead-Qualifizierung durchzuf\u00fchren und schlie\u00dflich in Echtzeit mit den potenziellen Kunden in Verbindung zu treten. Das Ergebnis? Verkaufsbeschleunigung.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ein Chatbot kann verschiedene <\/span><b>Fragen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> verwenden, um <\/span><b>Leads zu filtern<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Beginnend mit typischen Fragen wie <\/span><b>\u201cSind Sie..?\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, z.B. Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, Mitarbeiter usw. Dies hilft die Buyers Personas hinter dem Lead zu identifizieren.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dann die Frage <\/span><b>\u201cErz\u00e4hlen Sie mir mehr \u00fcber\u2026\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> oder die Frage <\/span><b>\u201cWas hat Sie heute hierher gef\u00fchrt?\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. So k\u00f6nnen Sie feststellen, wessen Absicht der K\u00e4ufer mit sich bringt.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die n\u00e4chste Frage k\u00f6nnte lauten:<\/span><b>\u201dWas wissen sie \u00fcber unser Produkt\/Dienstleistung\/Marke\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, um absch\u00e4tzen zu k\u00f6nnen, wie viele und welche Information der Kunde ben\u00f6tigt.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die abschlie\u00dfende Frage <strong>\u201cBrauchen Sie dabei Hilfe?<\/strong>\u201d ist wichtig um zu entscheiden, ob der Lead von einem Vertriebsmitarbeiter kontaktiert wird oder nicht. Das erste Screening erm\u00f6glicht Ihrem Team <\/span><b>Zeit, Energie und M\u00fche zu sparen.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p> Verwandter Artikel | <em><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/business-intelligence-loesungen-unternehmensstrategie\/\" target=\"_blank\">Business Intelligence L\u00f6sungen f\u00fcr Ihre Unternehmensstrategie<\/a><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span id=\"was\" style=\"font-weight: 400;\">Was ist in der Zukunft zu erwarten?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mit der st\u00e4ndigen Verbesserung des NLP, der Weiterentwicklung der KI und modernen BI-Werkzeugen wird die <\/span><b>Interaktion zwischen Mensch und Chatbots<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> immer reibungsloser werden.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ab einem bestimmten Punkt wird deren Einsatz und Interaktion so weit verbreitet sein, dass wir den Unterschied zwischen <\/span><b>Interaktionen mit einem Mensch oder einem Bot<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> gar nicht mehr bemerken werden. Bis 2021 werden <\/span><a href=\"https:\/\/www.smallbizgenius.net\/by-the-numbers\/chatbot-statistics\/#gref\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">85%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> der Kundeninteraktionen ohne menschlichen Vertreter abgewickelt werden.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eine erfolgreiche, menschen\u00e4hnliche Erfahrung wird jedoch nur dann eintreten, wenn ein Chatbot die Anfrage vollst\u00e4ndig versteht. Dank Machine Learning werden Chatbots nie aufh\u00f6ren zu lernen und sich zu verbessern. Die Antworten <\/span><b>werden intelligenter und pr\u00e4ziser denn je<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Und Chatbots eignen sich nicht nur f\u00fcr den Kundensupport. Viele Unternehmen haben geplant, Bots f\u00fcr den internen Gebrauch zu entwickeln.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Suchen Sie nach M\u00f6glichkeiten, Ihre Business Intelligence zu verbessern? Oder planen Sie, demn\u00e4chst einen Chatbot in Ihr Unternehmen zu integrieren? Z\u00e4hlen Sie auf unsere Experten, die Ihnen dabei helfen!<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><p><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/digitale-transformation\/?rel=DE-BP-proyecto-transformacion#publish-project\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DE-CTA-Banner-Digital-Transformation.png\" alt=\"digitalen transformation\" width=\"1242\" height=\"508\" \/><\/a><\/p><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Business Intelligence (BI)\u00a0 sammelt alle IT-L\u00f6sungen, die die Nutzung der Daten in Ihrem Unternehmen optimieren. Es existieren Tools zur Datenverarbeitung und Aufbereitung, womit Sie ein &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":12440,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[667],"tags":[],"class_list":["post-12439","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-trends-skills"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Chatbots: Die Zukunft von Business Intelligence gestalten<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"KI-Chatbots k\u00f6nnen BI und Daten zusammenzubringen. Sie sind mehr als virtuelle Assistenten, sie sind moderne Datenspeicher f\u00fcr Unternehmen\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Chatbots: Die Zukunft von Business Intelligence gestalten\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"KI-Chatbots k\u00f6nnen BI und Daten zusammenzubringen. Sie sind mehr als virtuelle Assistenten, sie sind moderne Datenspeicher f\u00fcr Unternehmen\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Yeeply\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/YeeplyMobile\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-10-28T09:00:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-03-25T17:08:19+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"748\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"493\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Lucia Bravo\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Yeeply_EN\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Yeeply_EN\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Lucia Bravo\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Lucia Bravo\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a27999bbc113f5ec03e7cae5d59c438e\"},\"headline\":\"Chatbots: der Schl\u00fcssel zur Zukunft von Business Intelligence\",\"datePublished\":\"2020-10-28T09:00:18+00:00\",\"dateModified\":\"2022-03-25T17:08:19+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/\"},\"wordCount\":1675,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/chat_bot_featured_image.jpg\",\"articleSection\":[\"Trends &amp; Skills\"],\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/\",\"name\":\"Chatbots: Die Zukunft von Business Intelligence gestalten\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/chat_bot_featured_image.jpg\",\"datePublished\":\"2020-10-28T09:00:18+00:00\",\"dateModified\":\"2022-03-25T17:08:19+00:00\",\"description\":\"KI-Chatbots k\u00f6nnen BI und Daten zusammenzubringen. Sie sind mehr als virtuelle Assistenten, sie sind moderne Datenspeicher f\u00fcr Unternehmen\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/chat_bot_featured_image.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/chat_bot_featured_image.jpg\",\"width\":748,\"height\":493,\"caption\":\"Chatbot auf dem Smartphone\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/blog\\\/trends-skills\\\/chatbots-zukunft-business-intelligence\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Chatbots: der Schl\u00fcssel zur Zukunft von Business Intelligence\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"Yeeply\",\"description\":\"A platform for the development of digital projects\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"Yeeply\",\"url\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/logo_yeeply_black@2x.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/logo_yeeply_black@2x.png\",\"width\":360,\"height\":120,\"caption\":\"Yeeply\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/YeeplyMobile\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/Yeeply_EN\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/yeeply\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a27999bbc113f5ec03e7cae5d59c438e\",\"name\":\"Lucia Bravo\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/1ad2f32aab505842d1a9a50778a6a6143a465eb397609099343924c3397dbd02?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/1ad2f32aab505842d1a9a50778a6a6143a465eb397609099343924c3397dbd02?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/1ad2f32aab505842d1a9a50778a6a6143a465eb397609099343924c3397dbd02?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Lucia Bravo\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/yeeply.com\\\/de\\\/author\\\/lucia\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Chatbots: Die Zukunft von Business Intelligence gestalten","description":"KI-Chatbots k\u00f6nnen BI und Daten zusammenzubringen. Sie sind mehr als virtuelle Assistenten, sie sind moderne Datenspeicher f\u00fcr Unternehmen","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Chatbots: Die Zukunft von Business Intelligence gestalten","og_description":"KI-Chatbots k\u00f6nnen BI und Daten zusammenzubringen. Sie sind mehr als virtuelle Assistenten, sie sind moderne Datenspeicher f\u00fcr Unternehmen","og_url":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/","og_site_name":"Yeeply","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/YeeplyMobile\/","article_published_time":"2020-10-28T09:00:18+00:00","article_modified_time":"2022-03-25T17:08:19+00:00","og_image":[{"width":748,"height":493,"url":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Lucia Bravo","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@Yeeply_EN","twitter_site":"@Yeeply_EN","twitter_misc":{"Verfasst von":"Lucia Bravo","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"9\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/"},"author":{"name":"Lucia Bravo","@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/#\/schema\/person\/a27999bbc113f5ec03e7cae5d59c438e"},"headline":"Chatbots: der Schl\u00fcssel zur Zukunft von Business Intelligence","datePublished":"2020-10-28T09:00:18+00:00","dateModified":"2022-03-25T17:08:19+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/"},"wordCount":1675,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg","articleSection":["Trends &amp; Skills"],"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/","url":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/","name":"Chatbots: Die Zukunft von Business Intelligence gestalten","isPartOf":{"@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg","datePublished":"2020-10-28T09:00:18+00:00","dateModified":"2022-03-25T17:08:19+00:00","description":"KI-Chatbots k\u00f6nnen BI und Daten zusammenzubringen. Sie sind mehr als virtuelle Assistenten, sie sind moderne Datenspeicher f\u00fcr Unternehmen","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/#primaryimage","url":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg","contentUrl":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg","width":748,"height":493,"caption":"Chatbot auf dem Smartphone"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/chatbots-zukunft-business-intelligence\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/yeeply.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Chatbots: der Schl\u00fcssel zur Zukunft von Business Intelligence"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/#website","url":"https:\/\/yeeply.com\/de\/","name":"Yeeply","description":"A platform for the development of digital projects","publisher":{"@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/yeeply.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/#organization","name":"Yeeply","url":"https:\/\/yeeply.com\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/logo_yeeply_black@2x.png","contentUrl":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/logo_yeeply_black@2x.png","width":360,"height":120,"caption":"Yeeply"},"image":{"@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/YeeplyMobile\/","https:\/\/x.com\/Yeeply_EN","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/yeeply"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/yeeply.com\/de\/#\/schema\/person\/a27999bbc113f5ec03e7cae5d59c438e","name":"Lucia Bravo","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad2f32aab505842d1a9a50778a6a6143a465eb397609099343924c3397dbd02?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad2f32aab505842d1a9a50778a6a6143a465eb397609099343924c3397dbd02?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad2f32aab505842d1a9a50778a6a6143a465eb397609099343924c3397dbd02?s=96&d=mm&r=g","caption":"Lucia Bravo"},"url":"https:\/\/yeeply.com\/de\/author\/lucia\/"}]}},"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg",748,493,false],"thumbnail":["https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image-300x198.jpg",300,198,true],"medium_large":["https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg",640,422,false],"large":["https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg",640,422,false],"1536x1536":["https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg",748,493,false],"2048x2048":["https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg",748,493,false],"gform-image-choice-sm":["https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg",300,198,false],"gform-image-choice-md":["https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg",400,264,false],"gform-image-choice-lg":["https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/chat_bot_featured_image.jpg",600,395,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Lucia Bravo","author_link":"https:\/\/yeeply.com\/de\/author\/lucia\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Business Intelligence (BI)\u00a0 sammelt alle IT-L\u00f6sungen, die die Nutzung der Daten in Ihrem Unternehmen optimieren. Es existieren Tools zur Datenverarbeitung und Aufbereitung, womit Sie ein ...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12439","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/37"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12439"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12439\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12440"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12439"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12439"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12439"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}