{"id":11985,"date":"2023-01-01T08:07:25","date_gmt":"2023-01-01T06:07:25","guid":{"rendered":"https:\/\/yeeply.com\/de\/?p=11985"},"modified":"2023-01-12T12:43:30","modified_gmt":"2023-01-12T10:43:30","slug":"it-outsourcing-erwartungen-vs-realitaet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/trends-skills\/it-outsourcing-erwartungen-vs-realitaet\/","title":{"rendered":"IT Outsourcing: Erwartungen vs. Realit\u00e4t &#8211; Lektionen von den Experten"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">IT Outsourcing, d.h. die Auslagerung von IT-Dienstleistungen, gewinnt immer mehr an Bedeutung. Die Reduzierung der Kosten oder die <\/span><b>Verf\u00fcgbarkeit von qualifizierten Fachkr\u00e4ften <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">geh\u00f6ren zu seinen gr\u00f6\u00dften Vorteilen.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unternehmen aller Gr\u00f6\u00dfen, <\/span><b>von kleinen KMU bis hin zu technologischen Riesen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, greifen zur <\/span><b>Erg\u00e4nzung ihrer Teams<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> auf die Auslagerung von IT Dienstleistungen zur\u00fcck, entweder auf einmaliger oder wiederkehrender Basis.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Im heutigen Artikel werden wir die Erwartungen und die Realit\u00e4t betrachten, denn auch wenn es sehr hilfreich sein kann, ist es nicht ohne Risiko. Finden Sie heraus, was die <\/span><b>gr\u00f6\u00dften Gefahren<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dieser Praxis sind und <\/span><b>wie Sie sie vermeiden k\u00f6nnen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, damit alles reibungslos abl\u00e4uft.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><div class=\"bt-proyecto\"><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/digitale-transformation\/?rel=DE-BP-proyecto-transformacion#publish-project\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">FINDEN SIE DAS BESTE TEAM F\u00dcR IHRE DIGITALE TRANSFORMATION<\/a><\/div><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">IT Outsourcing: Erwartungen vs. Realit\u00e4t<\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_11988\" aria-describedby=\"caption-attachment-11988\" style=\"width: 1122px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11988 size-full\" title=\"mann zeichnet auf einem whiteboard\" src=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/whiteboard.jpg\" alt=\"mann zeichnet auf einem whiteboard\" width=\"1122\" height=\"748\" srcset=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/whiteboard.jpg 1122w, https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/whiteboard-300x200.jpg 300w, https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/whiteboard-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/whiteboard-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1122px) 100vw, 1122px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-11988\" class=\"wp-caption-text\">Projekt-Sitzungen. Quelle: <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/3V8xo5Gbusk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">IT-Outsourcing bringt einige Risiken mit sich, die es wert sind, vorausschauend betrachtet zu werden. Nur so ist es m\u00f6glich, Komplikationen vorherzusehen und zu vermeiden. Lassen Sie uns einen Blick auf <\/span><b>einige der h\u00e4ufigsten IT Outsourcing Risiken<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> werfen, die wir bei einigen Kunden beobachtet haben, und wie wir sie gel\u00f6st haben. Passen Sie gut auf!<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mangelndes Vertrauen in das Subunternehmen<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Erwartung: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Bei der Beauftragung von IT Dienstleistungen f\u00fcr Unternehmen sollte das Team idealerweise als Teil des Teams integriert werden. Es sollte eine fl\u00fcssige Kommunikation mit gemeinsamen Zielen geben.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Realit\u00e4t:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Wenn das Team aus der Ferne arbeitet, entweder in einem anderen Stadtteil oder sogar in einem anderen Land, f\u00fcrchten viele Unternehmen mangelndes Engagement. Wird es wissen, wie es gut auf das reagieren kann, was ich brauche? Wird es in das Budget passen?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>L\u00f6sungen: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Um diesen Mangel an Vertrauen zu beheben, ist es notwendig, eine gute Vorauswahl zu treffen.<\/span><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Erstellen Sie eine Liste von IT-Dienstleistungsunternehmen<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> mit objektiven Informationen:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Geschichte des Unternehmens, wie viele Jahre es bereits auf dem Markt ist.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anzahl der durchgef\u00fchrten Projekte und ihre Erfolgsgeschichten, mit Informationen \u00fcber den Auftraggeber, das durchgef\u00fchrte Projekt, die Herausforderungen und die L\u00f6sungen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Auch Referenzen in professionellen sozialen Netzwerken sind ein guter Indikator f\u00fcr den Ruf des Unternehmens.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Definieren Sie klar, welche Arbeiten Sie auslagern werden:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Was sind die KPIs des Unternehmens, legen Sie die Projektmeilensteine fest und definieren Sie, welche Kenntnisse und Erfahrungen ben\u00f6tigt werden.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><em>Das k\u00f6nnte Sie interessieren<\/em> | <\/span><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/gefragteste-it-jobs-nach-covid-19\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Die 10 gefragtesten IT Jobs beim Wiederaufbau von Firmen nach COVID-19<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fragen zur Vertraulichkeit und zu rechtlichen Auswirkungen<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Erwartung: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Alle Mitglieder Ihres Teams m\u00fcssen die Vertraulichkeit des Projekts garantieren.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Realit\u00e4t:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Wahrscheinlich haben Sie sich mit Ihren Mitarbeitern vertraglich auf Vertraulichkeitsma\u00dfnahmen geeinigt. Aber Sie haben Zweifel daran, wie Sie die Vertraulichkeit und die rechtlichen Implikationen beim Einsatz von IT Outsourcing wahren k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>L\u00f6sungen:\u00a0<\/b><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unterzeichnung einer Vertraulichkeitsvereinbarung<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> (NDA) mit dem IT Dienstleister.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aufnahme der notwendigen Klauseln in den Vertrag,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> die Aspekte wie geistige Eigentumsrechte, Vertraulichkeit, Haftung und Datenschutz im Einzelnen regeln. Dies ist insbesondere bei der Zusammenarbeit mit Unternehmen in anderen L\u00e4ndern notwendig.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unterschiede in Kultur, Kommunikation oder Zeitzonen<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Erwartung: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Das gesamte technische Team, das an dem Projekt beteiligt ist, muss gemeinsame Ziele haben und leicht kommunizieren k\u00f6nnen, um das Projekt erfolgreich abzuschlie\u00dfen.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Realit\u00e4t:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Wenn sich das ausgelagerte Team in einem anderen Land befindet, k\u00f6nnen kulturelle oder sprachliche Unterschiede auftreten, die das Verst\u00e4ndnis erschweren k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus kann es bei einem gro\u00dfen Zeitunterschied zu Koordinationsproblemen beim gemeinsamen Vorantreiben des Projekts kommen.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>L\u00f6sungen:\u00a0<\/b><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bevor Sie sich f\u00fcr ein externes Team entscheiden, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">sollten Sie die Unternehmenskultur untersuchen<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, um sicherzustellen, dass Sie die gleichen Werte und Arbeitssysteme teilen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn immer m\u00f6glich, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">w\u00e4hlen Sie Lieferanten mit einer \u00e4hnlichen Zeitzone wie Ihr Unternehmen<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, so dass die internen und externen Teams w\u00e4hrend des Arbeitstages so weit wie m\u00f6glich \u00fcbereinstimmen.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fehlende vorherige Analyse<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Erwartung: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Bei einem gro\u00dfen Projekt ist die vorherige Arbeit eines Business Analysten unerl\u00e4sslich, um sicherzustellen, dass die Funktionalit\u00e4t des Projekts mit den Gesch\u00e4ftszielen \u00fcbereinstimmt. Deshalb ist es wichtig, dass er oder sie w\u00e4hrend des gesamten Prozesses in das Team integriert ist.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Realit\u00e4t:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Manchmal wird der Gesch\u00e4ftsanalytiker nach Projektbeginn ausgelassen, was jedoch zu Verz\u00f6gerungen und Kosten\u00fcberschreitungen f\u00fchren kann, wenn das Produkt nicht den Bed\u00fcrfnissen des Unternehmens entspricht.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>L\u00f6sungen: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Der Business Analyst muss in allen Phasen des Projekts anwesend sein, um eine gute Kommunikation mit dem gesamten Team zu gew\u00e4hrleisten.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><p><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/landing\/download-ebook-digitale-transformation-kmu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/DE-E6-Banner-blog-1020x387-1.png\" alt=\"E6 Ebook transformaci\u00f3n digital\" \/><\/a><\/p><\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unternehmen, die IT-Dienstleistungen auslagern<\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_11990\" aria-describedby=\"caption-attachment-11990\" style=\"width: 748px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-11990 size-full\" title=\"logo von Google\" src=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Google.jpg\" alt=\"logo von Google\" width=\"748\" height=\"333\" srcset=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Google.jpg 748w, https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Google-300x134.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 748px) 100vw, 748px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-11990\" class=\"wp-caption-text\">Logo von Google. Quelle: <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/K4txLik7pnY\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Das Outsourcing von IT-Dienstleistungen ist nicht auf gro\u00dfe Unternehmen beschr\u00e4nkt, sondern kann allen Arten von Unternehmen helfen. Sehen wir uns einige Beispiele an.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">IT Outsourcing f\u00fcr Start-ups<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Startups k\u00f6nnen im IT Outsourcing einen gro\u00dfen Verb\u00fcndeten f\u00fcr ihre Entwicklung finden. Besonders in der Anfangsphase, wenn sie die Entwicklung auslagern, k\u00f6nnen sie von der<\/span><b> Erfahrung und dem Wissen erfahrener Entwickler profitieren<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Jedoch ohne direkt die Gehaltskosten, B\u00fcroausgaben und andere Kosten zu \u00fcbernehmen, die eine direkte Einstellung mit sich bringen w\u00fcrde.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>WhatsApp<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> wurde 2009 als Startup-Unternehmen gegr\u00fcndet und eine der ersten Entscheidungen war, die <\/span><b>Entwicklung der urspr\u00fcnglichen App<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> an einen russischen iOS-Entwickler, Igor Solomennikov, auszulagern, der sp\u00e4ter als CIO in das Unternehmen eintrat.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>? <\/em>Empfohlener Beitrag | <em><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/blog\/innovative-tech-startups\/\" target=\"_blank\">Innovative Tech-Startups, die ihre Sektoren revolutionieren [2020]<\/a><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">IT Outsourcing f\u00fcr KMU<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Auch KMU finden in der Auslagerung von IT Dienstleistungen einen gro\u00dfen Verb\u00fcndeten. <\/span><b>Softwareentwicklung, technologische Unterst\u00fctzung f\u00fcr Kunden, Cybersicherheit&#8230;<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Es gibt viele Dienste, die sich auf externe Unterst\u00fctzung des Unternehmens verlassen k\u00f6nnen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Einige der Vorteile f\u00fcr KMU sind die Einsparung von Personal sowie <\/span><b>ausgebildete Fachkr\u00e4fte, die nicht geschult werden m\u00fcssen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Wenn Sie au\u00dferdem einen Teil Ihrer Dienstleistungen auslagern, k\u00f6nnen Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren und m\u00fcssen lediglich die ausgelagerte Arbeit beaufsichtigen.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">IT Outsourcing f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Obwohl gro\u00dfe Unternehmen oft \u00fcber riesige IT-Teams verf\u00fcgen, k\u00f6nnen sie ebenfalls gro\u00dfe Vorteile aus der Auslagerung von IT Dienstleistungen ziehen. Das Einbringen neuer Perspektiven, externe Fachleute, die an der Entwicklung von Projekten mitwirken oder die <\/span><b>Qualit\u00e4t neuer Produkte <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00fcberwachen, sind einige der Hauptgr\u00fcnde, warum sich Technologiegiganten dem IT Outsourcing zuwenden.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr Unternehmen wie <\/span><b>Google<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>Alibaba<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>Pinterest<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>Salesforce <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">und <\/span><b>Github <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">beispielsweise ist es hilfreich, wenn externe Entwickler zur Verf\u00fcgung stehen, um die interne Entwicklung zu erg\u00e4nzen und neue Projekte durchzuf\u00fchren.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Schlussfolgerung<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wie Sie sehen, ist die Auslagerung von IT-Dienstleistungen in Unternehmen aller Art weiter verbreitet, als Sie vielleicht denken. Es ist ein sehr vielseitiges Instrument f\u00fcr Unternehmen. Beispielsweise um <strong>ihre Projekte zu bereichern, ihre Entwicklung zu beschleunigen und Kosten zu senken<\/strong>. Zwar birgt es auch eine Reihe von Risiken, aber wenn Sie bereit sind und auf einen erfahrenen digitalen Partner setzen, wird alles von Vorteil sein. Kontaktieren Sie <a href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/digitale-transformation\/?rel=DE-LNK\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Yeeply<\/a> und finden Sie die Fachleute, die Sie brauchen; nur einen Klick entfernt.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><p><a href=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/digitale-transformation\/?rel=DE-BP-proyecto-transformacion#publish-project\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/yeeply.com\/de\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DE-CTA-Banner-Digital-Transformation.png\" alt=\"digitalen transformation\" width=\"1242\" height=\"508\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IT Outsourcing, d.h. die Auslagerung von IT-Dienstleistungen, gewinnt immer mehr an Bedeutung. Die Reduzierung der Kosten oder die Verf\u00fcgbarkeit von qualifizierten Fachkr\u00e4ften geh\u00f6ren zu seinen &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":11987,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[667],"tags":[],"class_list":["post-11985","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-trends-skills"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>IT Outsourcing: Erwartungen vs. Realit\u00e4t (+ Effektive L\u00f6sungen)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"IT Outsourcing kann wirklich hilfreich und riskant zugleich sein. 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